Prezados (as), Prezada Olivia,
A sua hipótese é perfeita. Se pegar os casos de mercado ele será comprovada quer seja pela afirmação quer seja pela negação. Com a evolução dos trabalhos me contate. Ajudo no que puder. Pense com carinho em tornar o vosso trabalho em um livro de mercado. Cordialmente Ricardo Mansur http://itgovrm.blogspot.com ----- Original Message ----- From: Olivia Alves To: [email protected] Sent: Monday, August 31, 2009 10:27 AM Subject: RE: [itsm_br] AJUDA - TCC em Gestão do Conhecimento Mansur! Como sempre um poço de informação e conhecimento J. Muitissimo obrigada pelas dicas! Vou usar esse material com certeza!!! =D Quero com o meu trabalho demonstrar que a Gestão do Conhecimento é ponto fundamental para que uma empresa mantenha (e até mesmo engrandeça) seu potencial a inovação e a vantagem competitiva e também demonstrar que os profissionais devem aprender a lidar com essa gestão e procurar cada vez mais participar ativamente dessa gestão sem se sentirem dispensáveis. Espero conseguir, principalmente com o auxilio de vocês, desenvolver um bom trabalho. Obrigada novamente, Olívia Alves MSN: [email protected] || Cel: 11. 8350-0026 "What is important in life is life, and not the result of life". Goethe From: [email protected] [mailto:[email protected]] On Behalf Of MansurR Sent: Friday, August 28, 2009 10:47 PM To: [email protected] Subject: Re: [itsm_br] AJUDA - TCC em Gestão do Conhecimento Prezados (as), Prezada Olivia, Em primeiro lugar a tecnologia ajuda e muito a gestão do conhecimento. O problemas das centenas de projetos de facassaram no Brasil estão relacionados como o modelo de negócio adotado. Recomendo a leitura do artigo "A nova fronteira da gestão do conhecimento" publicado pela revista InformationWeek 197 de 14 de Março de 2008 para que entenda as motivações do facasso. Na minha coluna "Show me the Money" de Março de 2009 - UMA BREVE HISTÓRIA DA REVOLUÇÃO DA PRODUTIVIDADE NOS PROJETOS DE TI http://www.hdibrasil.com.br//show_me_the_money/show_me_the_money_-_marco_2009.html e de de Jinho de 2009 - QUAL É A FORMA DE CONTRATAÇÃO DA CENTRAL DE SERVIÇO MAIS VANTAJOSA ECONOMICAMENTE? http://www.hdibrasil.com.br//show_me_the_money/show_me_the_money_-_junho_2009.html e no meu mais recente livro "Governança Avançada de TI na Prática" você encontra explicações pq o modelo de negócio em vigor no Brasil inibe a colaboração e fez e fará que a grande maioria dos projetos facassem. Espero que ajude Cordialmente Ricardo Mansur http://itgovrm.blogspot.com ----- Original Message ----- From: Olivia Alves To: [email protected] Sent: Thursday, August 27, 2009 9:17 AM Subject: [itsm_br] AJUDA - TCC em Gestão do Conhecimento Amigos, bom dia! Estou desenvolvendo meu TCC sobre a Tecnologia e o Gestão do Conhecimento, com a idéia de demonstrar que a Tecnologia mais ajuda do que atrapalha essa gestão. Por isso, preciso de dois favores importantíssimos: 1° - Algum dos amigos já participou de um projeto de implementação de ferramenta para Gestão do Conhecimento em alguma empresa? Eu gostaria de entrevistar o profissional para saber como foi o processo, as dificuldades, se os objetivos foram alcançados, etc. 2° - Além da entrevista, preciso que os amigos me auxiliem através do preenchimento da pesquisa sobre o momento da empresa onde voces trabalham, no que diz respeito a Gestão do Conhecimento. É só acessar esse site: http://www.surveymonkey.com/s.aspx?sm=vbDe_2fyunTGWl2Q3OdPOx6g_3d_3d São 10 questões e não tomará mais de 5 a 10 minutos de vocês. Agradeço imensamente a ajuda e espero que possa contar com vocês. Abraços, Olívia Alves MSN: [email protected] || Cel: 11. 8350-0026 "What is important in life is life, and not the result of life". Goethe
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