Olá Carlos Eduardo,
A Cadsoft utiliza Itil http://www.cadsoft.com.br/ Abraços Rôney De: [email protected] [mailto:[email protected]] Em nome de Carlos Eduardo Campos Sardinha Enviada em: quinta-feira, 11 de junho de 2009 20:50 Para: [email protected] Assunto: [itsm_br] Empresas com práticas da ITIL Boa noite pessoal Sabem dizer que empresas hoje já adotam as melhores práticas da ITIL? Tirei minha certificação recentemente e me interesso em trabalhar dentro de um modelo que procure utilizar essas práticas na medida do possível. Att Carlos Eduardo
