Existe disponível ferramentas de colaboração Web 2.0 gratuitas como o Wikipedia 
aberto à contribuição do visitante onde pode-se colaborar por meio de notícias, 
fórum, chat, blog, RSS, login, enquete e busca. Há também outras várias opções 
gratuitas e fáceis de usar, sem exigir muito conhecimento prévio na construção 
dessas soluções de colaboração.  Para instação, é preciso ter acesso a um 
servidor web com banco de dados MySQL e linguagem PHP habilitados. A instalação 
é simples o único problema é de hospedagem para a ferramenta do grupo. 
 

Walter A Carmona
MBA - GSI 
msn: [EMAIL PROTECTED]


To: [EMAIL PROTECTED]: [EMAIL PROTECTED]: Fri, 5 Oct 2007 11:24:53 
-0700Subject: Res: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação 
ITIL




Boa tarde.Visto que o interesse é geral pelo grupo de estudo vou pesquisar 
algumas ferramentas para que possamos nos "encontrar" virtualmente, caso alguém 
já conheça alguma por favor post no grupo.Fabiano Félix MacedoIT Specialist IBM 
, SCJPmsn : [EMAIL PROTECTED] Mensagem original ----De: Cristiano Krauspenhar 
<[EMAIL PROTECTED]>Para: [EMAIL PROTECTED]: Quinta-feira, 4 de Outubro de 2007 
9:53:49Assunto: Re: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para 
certificação ITILImaginado que a maioria dos participantes seja de São Paulo e 
regiões próximas e considerando o fato de que estou no Rio Grande do Sul, se 
houver a possibilidade de constituição de um grupo virtual de estudo de ITIL, 
podem contar comigo.[ ]'sRonaldo Assim Pereira <[EMAIL PROTECTED] net.br> 
escreveu: Achei uma ótima idéia!Eu topo e estou disposto a colaborar.Ronaldo 
Assim PereiraEngenharia de Vendas. Diveo do Brasil Telecomunicaçõ es LtdaFone: 
55 11 3047 1245www.diveo.net. br ____________ _________ _________ __De: [EMAIL 
PROTECTED] .com [mailto:[EMAIL PROTECTED] .com] Em nome de Solli HonorioEnviada 
em: terça-feira, 25 de setembro de 2007 13:58Para: [EMAIL PROTECTED] 
.comAssunto: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação 
ITILPessoal,No passado recente passei por uma experiência interessante com um 
grupo deestudo para uma certificação na área de segurança (CISSP) que eu acho 
quepode ser aplicado ao ITIL também.A estrutura do grupo de estudo era bem 
simples e de fácil aplicação, desdeque conte com a participação de pessoas 
experientes e/ou já certificadas.No grupo que participei, utilizávamos um livro 
de referência para a prova.Dividimos o conteúdo do livro em diversos partes, e 
cada parte era discutidanum dos sábados agendado. Um cronograma foi elaborado 
considerando no iníciodo grupo de estudo onde era estabelecido em qual assunto 
seria apresentadoem qual data. Cada membro do grupo era responsável por estudar 
o conteúdopara a discussão.É importante deixar claro que a intenção do grupo do 
estudo, pelo menos doqual eu participei, não era dar curso sobre qualquer 
coisa, mas sim ter umlugar exclusivo para debater as dúvidas que surgiram 
durante o estudo doassunto em questão. No sábado em questão, um dos membros faz 
umaapresentação sobre o material que será discutido, e quando termina 
aapresentação todos começam a discussão sobre o assunto. Outra coisa 
quedeixamos claro no nosso grupo de estudo é que não era aceito 'achismo', 
sóaceitaríamos e discutiariamos sobre a 'lei do material base do estudo'.Então 
nada de 'ahh isto não funciona na minha empresa', problema teu,estamos 
discutindo sobre o que deveria ser e não sobre o que é.A participação de 
profissionais qualificados e certificados era importantepara passar a 
experiência profissional e da certificação.O que vocês acham ? Tem interessados 
em criar um grupo de estudo (em SãoPaulo no meu caso) ? Tem algum profissional 
certificado e/ou com experiênciana implementação de ITIL/certificado 
interessado em contribuir com umpossível grupo ?Em resumo, para criar um bom 
grupo precisamos :* pessoal realmente interessada em estudar;* não transformar 
o grupo de estudo em 'treinamento' ;* profissional experiente interessado em 
contribuir com o grupo;* um bom material para estudo;* uma boa infraestrutura 
disponível aos sábados para que o grupo possareunir e discutir os 
estudos.Abraços,Solli M. Honório-- "o animal satisfeito dorme". - Guimarães 
Rosa[Non-text portions of this message have been removed][Non-text portions of 
this message have been removed]Cristiano Eduardo Krauspenhar [EMAIL PROTECTED] 
com.brAbra sua conta no Yahoo! Mail, o único sem limite de espaço para 
armazenamento! [Non-text portions of this message have been 
removed]<!--#ygrp-mkp{border:1px solid #d8d8d8;font-family:Arial;margin:14px 
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