Boa tarde.

Visto que o interesse é geral pelo grupo de estudo vou pesquisar algumas 
ferramentas para que possamos nos "encontrar" virtualmente, caso alguém já 
conheça alguma por favor post no grupo.

 
Fabiano Félix Macedo
 IT Specialist IBM , SCJP
msn : [EMAIL PROTECTED]


----- Mensagem original ----
De: Cristiano Krauspenhar <[EMAIL PROTECTED]>
Para: [email protected]
Enviadas: Quinta-feira, 4 de Outubro de 2007 9:53:49
Assunto: Re: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL









  


    
            Imaginado que a maioria dos participantes seja de São Paulo e 
regiões próximas e considerando o fato de que estou no Rio Grande do Sul, se 
houver a possibilidade de constituição de um grupo virtual de estudo de ITIL, 
podem contar comigo.



[ ]'s



Ronaldo Assim Pereira <[EMAIL PROTECTED] net.br> escreveu:                      
         Achei uma ótima idéia!

 

 Eu topo e estou disposto a colaborar.

 

 Ronaldo Assim Pereira

 Engenharia de Vendas. 

 Diveo do Brasil Telecomunicaçõ es Ltda

 Fone: 55 11 3047 1245

 www.diveo.net. br 

 

 ____________ _________ _________ __

 

 De: [EMAIL PROTECTED] .com [mailto:[EMAIL PROTECTED] .com] Em nome de Solli 
Honorio

 Enviada em: terça-feira, 25 de setembro de 2007 13:58

 Para: [EMAIL PROTECTED] .com

 Assunto: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL

 

 Pessoal,

 

 No passado recente passei por uma experiência interessante com um grupo de

 estudo para uma certificação na área de segurança (CISSP) que eu acho que

 pode ser aplicado ao ITIL também.

 

 A estrutura do grupo de estudo era bem simples e de fácil aplicação, desde

 que conte com a participação de pessoas experientes e/ou já certificadas.

 

 No grupo que participei, utilizávamos um livro de referência para a prova.

 Dividimos o conteúdo do livro em diversos partes, e cada parte era discutida

 num dos sábados agendado. Um cronograma foi elaborado considerando no início

 do grupo de estudo onde era estabelecido em qual assunto seria apresentado

 em qual data. Cada membro do grupo era responsável por estudar o conteúdo

 para a discussão.

 

 É importante deixar claro que a intenção do grupo do estudo, pelo menos do

 qual eu participei, não era dar curso sobre qualquer coisa, mas sim ter um

 lugar exclusivo para debater as dúvidas que surgiram durante o estudo do

 assunto em questão. No sábado em questão, um dos membros faz uma

 apresentação sobre o material que será discutido, e quando termina a

 apresentação todos começam a discussão sobre o assunto. Outra coisa que

 deixamos claro no nosso grupo de estudo é que não era aceito 'achismo', só

 aceitaríamos e discutiariamos sobre a 'lei do material base do estudo'.

 Então nada de 'ahh isto não funciona na minha empresa', problema teu,

 estamos discutindo sobre o que deveria ser e não sobre o que é.

 

 A participação de profissionais qualificados e certificados era importante

 para passar a experiência profissional e da certificação.

 

 O que vocês acham ? Tem interessados em criar um grupo de estudo (em São

 Paulo no meu caso) ? Tem algum profissional certificado e/ou com experiência

 na implementação de ITIL/certificado interessado em contribuir com um

 possível grupo ?

 

 Em resumo, para criar um bom grupo precisamos :

 * pessoal realmente interessada em estudar;

 * não transformar o grupo de estudo em 'treinamento' ;

 * profissional experiente interessado em contribuir com o grupo;

 * um bom material para estudo;

 * uma boa infraestrutura disponível aos sábados para que o grupo possa

 reunir e discutir os estudos.

 

 Abraços,

 

 Solli M. Honório

 

 -- 

 "o animal satisfeito dorme". - Guimarães Rosa

 

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Cristiano Eduardo Krauspenhar 

  [EMAIL PROTECTED] com.br



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