Imaginado que a maioria dos participantes seja de São Paulo e regiões próximas 
e considerando o fato de que estou no Rio Grande do Sul, se houver a 
possibilidade de constituição de um grupo virtual de estudo de ITIL, podem 
contar comigo.

[ ]'s

Ronaldo Assim Pereira <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:                             
  Achei uma ótima idéia!
 
 Eu topo e estou disposto a colaborar.
 
 Ronaldo Assim Pereira
 Engenharia de Vendas. 
 Diveo do Brasil Telecomunicações Ltda
 Fone: 55 11 3047 1245
 www.diveo.net.br 
 
 ________________________________
 
 De: [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Solli Honorio
 Enviada em: terça-feira, 25 de setembro de 2007 13:58
 Para: [email protected]
 Assunto: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL
 
 Pessoal,
 
 No passado recente passei por uma experiência interessante com um grupo de
 estudo para uma certificação na área de segurança (CISSP) que eu acho que
 pode ser aplicado ao ITIL também.
 
 A estrutura do grupo de estudo era bem simples e de fácil aplicação, desde
 que conte com a participação de pessoas experientes e/ou já certificadas.
 
 No grupo que participei, utilizávamos um livro de referência para a prova.
 Dividimos o conteúdo do livro em diversos partes, e cada parte era discutida
 num dos sábados agendado. Um cronograma foi elaborado considerando no início
 do grupo de estudo onde era estabelecido em qual assunto seria apresentado
 em qual data. Cada membro do grupo era responsável por estudar o conteúdo
 para a discussão.
 
 É importante deixar claro que a intenção do grupo do estudo, pelo menos do
 qual eu participei, não era dar curso sobre qualquer coisa, mas sim ter um
 lugar exclusivo para debater as dúvidas que surgiram durante o estudo do
 assunto em questão. No sábado em questão, um dos membros faz uma
 apresentação sobre o material que será discutido, e quando termina a
 apresentação todos começam a discussão sobre o assunto. Outra coisa que
 deixamos claro no nosso grupo de estudo é que não era aceito 'achismo', só
 aceitaríamos e discutiariamos sobre a 'lei do material base do estudo'.
 Então nada de 'ahh isto não funciona na minha empresa', problema teu,
 estamos discutindo sobre o que deveria ser e não sobre o que é.
 
 A participação de profissionais qualificados e certificados era importante
 para passar a experiência profissional e da certificação.
 
 O que vocês acham ? Tem interessados em criar um grupo de estudo (em São
 Paulo no meu caso) ? Tem algum profissional certificado e/ou com experiência
 na implementação de ITIL/certificado interessado em contribuir com um
 possível grupo ?
 
 Em resumo, para criar um bom grupo precisamos :
 * pessoal realmente interessada em estudar;
 * não transformar o grupo de estudo em 'treinamento';
 * profissional experiente interessado em contribuir com o grupo;
 * um bom material para estudo;
 * uma boa infraestrutura disponível aos sábados para que o grupo possa
 reunir e discutir os estudos.
 
 Abraços,
 
 Solli M. Honório
 
 -- 
 "o animal satisfeito dorme". - Guimarães Rosa
 
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  Cristiano Eduardo Krauspenhar 
  [EMAIL PROTECTED]

   


       Abra sua conta no Yahoo! Mail, o único sem limite de espaço para 
armazenamento! 

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