Achei uma ótima idéia!

 

Eu topo e estou disposto a colaborar.

 

 

 

Ronaldo Assim Pereira
Engenharia de Vendas. 
Diveo do Brasil Telecomunicações Ltda
Fone: 55 11 3047 1245
www.diveo.net.br 

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De: [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Solli Honorio
Enviada em: terça-feira, 25 de setembro de 2007 13:58
Para: [email protected]
Assunto: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL

 

Pessoal,

No passado recente passei por uma experiência interessante com um grupo de
estudo para uma certificação na área de segurança (CISSP) que eu acho que
pode ser aplicado ao ITIL também.

A estrutura do grupo de estudo era bem simples e de fácil aplicação, desde
que conte com a participação de pessoas experientes e/ou já certificadas.

No grupo que participei, utilizávamos um livro de referência para a prova.
Dividimos o conteúdo do livro em diversos partes, e cada parte era discutida
num dos sábados agendado. Um cronograma foi elaborado considerando no início
do grupo de estudo onde era estabelecido em qual assunto seria apresentado
em qual data. Cada membro do grupo era responsável por estudar o conteúdo
para a discussão.

É importante deixar claro que a intenção do grupo do estudo, pelo menos do
qual eu participei, não era dar curso sobre qualquer coisa, mas sim ter um
lugar exclusivo para debater as dúvidas que surgiram durante o estudo do
assunto em questão. No sábado em questão, um dos membros faz uma
apresentação sobre o material que será discutido, e quando termina a
apresentação todos começam a discussão sobre o assunto. Outra coisa que
deixamos claro no nosso grupo de estudo é que não era aceito 'achismo', só
aceitaríamos e discutiariamos sobre a 'lei do material base do estudo'.
Então nada de 'ahh isto não funciona na minha empresa', problema teu,
estamos discutindo sobre o que deveria ser e não sobre o que é.

A participação de profissionais qualificados e certificados era importante
para passar a experiência profissional e da certificação.

O que vocês acham ? Tem interessados em criar um grupo de estudo (em São
Paulo no meu caso) ? Tem algum profissional certificado e/ou com experiência
na implementação de ITIL/certificado interessado em contribuir com um
possível grupo ?

Em resumo, para criar um bom grupo precisamos :
* pessoal realmente interessada em estudar;
* não transformar o grupo de estudo em 'treinamento';
* profissional experiente interessado em contribuir com o grupo;
* um bom material para estudo;
* uma boa infraestrutura disponível aos sábados para que o grupo possa
reunir e discutir os estudos.

Abraços,

Solli M. Honório

-- 
"o animal satisfeito dorme". - Guimarães Rosa

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