Bonjour
J'ai un client qui a un besoin assez particulier. Contexte : GLPI Multi-entités - Utilisation de collecteur Lors de la réception de mail via le collecteur, les tickets sont créés dans l'interface suivant les Règles pour assigner un ticket créé via un collecteur de courriels : OK Cependant aucun profil pour le demandeur n'est créé dans GLPI. En effet, le client ne peux pas utiliser le moteur de règle "Règles d'affectation d'habilitations à un utilisateur" car le LDAP existe mais ne peux pas être pris comme référence. Donc m'ayant exposé la problématique, je lui ai donc proposé d'ajouter un critère dans le moteur de règle "Règles d'affectation d'habilitations à un utilisateur" afin de non pas se baser sur un critère LDAP, mais d'utiliser un critère sur le collecteur utilisé. Avez-vous un avis à ce sujet ? Pensez-vous que je puisse créer un ticket sur la forge afin d'implémenter cette fonctionnalité en 0.85.1 par exemple ? Merci pour vos retours -- Tsmr Xavier CAILLAUD
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