On 09/12/2011 13:02, MoYo wrote:
Bonjour,

Je comprend bien le besoin mais pas du tout les solutions proposées.

Créer dans l'entité en question un objet notification. Dans cette notif, mettre les destinataires qui ne doivent pas être notifiés pour être sûr que l'on ne passe par à une notif d'une entité supérieure.

++

Julien

Le 09/12/2011 12:56, Walid nouh a écrit :
Bonjour à tous,

Chez un de mes clients s'est posé la question suivante :

Contexte :
- une hiérarchie d'entité à 4 niveaux
- les notifications sont sur l'entité racine, récursives. Lors d'un nouveau ticket, les techs sont notifiés - pour une seule entité, au 3ème niveau de la hiérarchie on ne veut pas notifier les techs - je ne peux pas modifier la hiérarchie des entités, et dupliquer toutes les notifs n'est pas vraiment l'option la meilleure, car cela veut dire qu'à chaque modif des notifications il faut repasser sur X entités pour faire la même chose)

Actuellement on ne peut pas faire cela, on a pas moyen de dire "pour les techs n'envoie pas de mail", donc la notification sur l'entité racine est exécutée, et le mail envoyé.

Propositions :
1 - avoir une option dans le form d'une notif, dans la liste des modèles pour dire "Ne pas envoyer d'email" (pas forcément la meilleure solution mais aucune modif de db) 2 - ajouter une option de config des notifications pour "ne pas notifier les destinaires" (ajout d'un champ is_notified par défaut à true pour garder le comportement actuel)

Voyez-vous d'autres idées ?

Walid.



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