Bonjour,
Je suis en train de créer un plugin pour mon travail qui permet au même titre que les collecteurs récupérer un ou plusieurs boites mails mais sans les enregistrer systématiquement en ticket. En les visualisant, il sera alors possible de les intégrer en ticket. Par exemple à chaque sauvegarde nous avons un mail, le fait quune sauvegarde soit ok na pas à rentrer en ticket alors que si elle se trouve en échec il peut être intéressant den créer un. Ce plugin sappellerait AlertCollector . Merci.
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