Bonjour à tous, Je viens de mettre en place GLPI.
Après quelques tests je me suis trouvé confronté à plusieurs problèmes.
- Tout d'abord concernant le réplica des gabarits au sous entités est
impossible.
- Ensuite dans le suivi des tickets lors de la création de celui-ci un
menu déroulant nommé « Le ticket porte sur » n'affiche pas matériel réseaux
mais seulement général et ensuite ordinateur, logiciel..
- Et enfin serait il possible lors d'une ouverture d'un ticket l'envoi
d'un mail à la personne concernée.
Dans l'attente d'une réponse je vous dis à bientôt !
Nicolas BARBAGALLO
Technicien Réseaux
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