Le 29 sept. 04, à 18:16, LORENTE Jérémie a écrit :
- Toujours pour les PostOnly, on peut consulter les interventions en
cours mais on ne peut repondre a nouveau si on nous a répondu...
> Vous voulez tout de même pas transformer GLPI en forum ou en
webmail
où les demandeurs d'interventions pourront discuter avec les
techniciens ?
Ben euh... si un peu... En fait, je pense en grand... vu que je dois
intervenir sur 4 villes differentes à 1h de route chacune... Donc il
serait bien pratique d'avoir la possibilité de "discuter" avant de
declancher une intervention...
Si on a une demande du type: mon ecran marche pas.
Il serait bien de pouvoir répondre avec des demandes de précisions.
De plus, le tout est que tout soit noté, pour qu'un utilisateur ne
puisse pas dire qu'il nous a dit quelque chose et qu'on a pas fait
suite a sa demande...
Bref, je pense que rajouter ce cadre pour ajouter des commentaires en
tant que Post Only sur une demande d'intervention serait tres utile...
Surtout qu'un utilisateur "normal" peut le faire
J'approuve entièrement, c'est très utile...
--
Jayce Piel jayce <@> fftir.org
Responsable Informatique
Fédération Française de Tir