En cherchant, Orange semble utiliser aussi Vade et depuis longtemps, j'ai repris les best practice https://sendertool.vadesecure.com/en/bestpractice et on a amélioré quelques point, donc un paramètre qui est de ne pas pas déclarer plus de 8 host pour l'envoi des mails. On a retiré la déclaration de nos 2 /24 et on a mis spécifiquement les IP autorisées dans le SPF et étrangement plus de problème.
Alex Le mer. 13 juil. 2022 à 21:04, Ludovic Scotti <tonton...@gmail.com> a écrit : > Tu as regardé chez trendmicro ? https://www.ers.trendmicro.com/reputations > > @job-1 ça nous a aidé de temps en temps > > Le mar. 12 juil. 2022 à 16:16, open doc <linuxopen...@gmail.com> a écrit : > >> Bonjour, >> >> on est alerté en cas de problème, on un plugin qui supervise via >> https://www.dnsbl.info/dnsbl-database-check.php si nous sommes backlist, >> et nos ip n'y sont pas mais elles sont peut être ailleurs, sur une autre >> liste. >> >> Effectivement, entre le ressenti utilisateur du "j'ai pas mon mail" et le >> traitement réelle, c'est que très souvent cela arrive en spam. >> >> Le mar. 12 juil. 2022 à 10:01, Pierre-Philipp Braun <pbr...@nethence.com> >> a écrit : >> >>> Cela sonne comme un problème de réputation IP et que les messages venant >>> de chez vous arrivent systématiquement dans la boîte spam des >>> utilisateurs. Est-ce que Orange a renforcé son système de RBL ? J'ai >>> vu cela chez GMX en tous cas. Cela devient de plus en plus dure d'avoir >>> son propre MTA sortant. >>> >>> « Si t'es pas un GAFAM, tu finis dans les SPAM... » >>> >>> Il est peu probable que les mails disparaissent vraiment, simplement les >>> utilisateurs oublient toujours de regarder dans la boîte spam, que >>> parfois ils ne voient même pas (thunderbird > server settings advanced > >>> UNCHECK show only subscribed folders). >>> >>> Bon conrage. >>> -- >>> Pierre-Philipp Braun >>> SMTP Health Campaign: enforce STARTTLS and verify MX certificates >>> <https://nethence.com/smtp/> >>> >>> On 11/07/2022 18:31, open doc wrote: >>> > Bonjour à tous, >>> > >>> > désolé de ce thème évoqué très fréquemment, mais nous avons un vrai >>> > problème de traitement de mail par orange. Nous envoyons environs 110 >>> > 000 mails par jour, on a fait attention au SFP, DKIM ... Je me suis >>> basé >>> > aussi sur www.mail-tester.com <http://www.mail-tester.com> pour >>> valider >>> > le contenu du mail, et le score est pas mal, 9,1/10, ca donne une >>> tendance. >>> > >>> > On a eu plusieurs problèmes (sendertool.vadesecure.com >>> > <http://sendertool.vadesecure.com>), mais au final, on fini par >>> trouver >>> > des solutions. (inscription, déclaration des ip ...) >>> > >>> > Sauf que depuis 2 semaine avec orange, c'est un peu n'importe quoi. >>> Les >>> > mails sont bien acceptés (code 250) et hop disparition ! >>> > >>> > --- >>> > 2022-07-11 07:16:39 1oAlXi-0002uo-34 => xxxxxx...@orange.fr >>> > <mailto:xxxxxx...@orange.fr> R=dnslookup T=remote_smtp >>> > H=smtp-in.orange.fr <http://smtp-in.orange.fr> [80.12.26.32] >>> > X=TLS1.2:ECDHE_RSA_AES_128_GCM_SHA256:128 >>> > DN="C=FR,L=Paris,O=Orange,CN=smtp-in.orange.fr >>> > <http://smtp-in.orange.fr>" C="250 2.0.0 AlmgoeTIHnwFpAlmgoELJo mail >>> > accepted for delivery" >>> > 2022-07-11 07:16:39 1oAlXi-0002uo-34 Completed >>> > --- >>> > >>> > Le retour de nos utilisateurs est que les mails arrivent en spam ou >>> > n'arrive pas du tout, et j'ai pas de résumé "dmarc" via orange. Bref >>> je >>> > ne sais pas trop quoi faire, on fait sûrement des erreurs dans nos >>> > envoies, mais j'aimerai échanger avec une personne qui pourrait nous >>> > aider à comprendre ce phénomène sachant, que le contenu envoyé, est du >>> > contenu payant et ca énerve très fortement nos clients. >>> > >>> > Si vous avez une idée, je suis preneur. >>> > >>> > Par avance merci pour vos réponses. >>> > >>> > Alex >>> > >>> > _______________________________________________ >>> > Liste de diffusion du %(real_name)s >>> > http://www.frsag.org/ >>> >> _______________________________________________ >> Liste de diffusion du %(real_name)s >> http://www.frsag.org/ > >
_______________________________________________ Liste de diffusion du %(real_name)s http://www.frsag.org/
