Tu as regardé chez trendmicro ? https://www.ers.trendmicro.com/reputations
@job-1 ça nous a aidé de temps en temps Le mar. 12 juil. 2022 à 16:16, open doc <linuxopen...@gmail.com> a écrit : > Bonjour, > > on est alerté en cas de problème, on un plugin qui supervise via > https://www.dnsbl.info/dnsbl-database-check.php si nous sommes backlist, > et nos ip n'y sont pas mais elles sont peut être ailleurs, sur une autre > liste. > > Effectivement, entre le ressenti utilisateur du "j'ai pas mon mail" et le > traitement réelle, c'est que très souvent cela arrive en spam. > > Le mar. 12 juil. 2022 à 10:01, Pierre-Philipp Braun <pbr...@nethence.com> > a écrit : > >> Cela sonne comme un problème de réputation IP et que les messages venant >> de chez vous arrivent systématiquement dans la boîte spam des >> utilisateurs. Est-ce que Orange a renforcé son système de RBL ? J'ai >> vu cela chez GMX en tous cas. Cela devient de plus en plus dure d'avoir >> son propre MTA sortant. >> >> « Si t'es pas un GAFAM, tu finis dans les SPAM... » >> >> Il est peu probable que les mails disparaissent vraiment, simplement les >> utilisateurs oublient toujours de regarder dans la boîte spam, que >> parfois ils ne voient même pas (thunderbird > server settings advanced > >> UNCHECK show only subscribed folders). >> >> Bon conrage. >> -- >> Pierre-Philipp Braun >> SMTP Health Campaign: enforce STARTTLS and verify MX certificates >> <https://nethence.com/smtp/> >> >> On 11/07/2022 18:31, open doc wrote: >> > Bonjour à tous, >> > >> > désolé de ce thème évoqué très fréquemment, mais nous avons un vrai >> > problème de traitement de mail par orange. Nous envoyons environs 110 >> > 000 mails par jour, on a fait attention au SFP, DKIM ... Je me suis >> basé >> > aussi sur www.mail-tester.com <http://www.mail-tester.com> pour >> valider >> > le contenu du mail, et le score est pas mal, 9,1/10, ca donne une >> tendance. >> > >> > On a eu plusieurs problèmes (sendertool.vadesecure.com >> > <http://sendertool.vadesecure.com>), mais au final, on fini par >> trouver >> > des solutions. (inscription, déclaration des ip ...) >> > >> > Sauf que depuis 2 semaine avec orange, c'est un peu n'importe quoi. Les >> > mails sont bien acceptés (code 250) et hop disparition ! >> > >> > --- >> > 2022-07-11 07:16:39 1oAlXi-0002uo-34 => xxxxxx...@orange.fr >> > <mailto:xxxxxx...@orange.fr> R=dnslookup T=remote_smtp >> > H=smtp-in.orange.fr <http://smtp-in.orange.fr> [80.12.26.32] >> > X=TLS1.2:ECDHE_RSA_AES_128_GCM_SHA256:128 >> > DN="C=FR,L=Paris,O=Orange,CN=smtp-in.orange.fr >> > <http://smtp-in.orange.fr>" C="250 2.0.0 AlmgoeTIHnwFpAlmgoELJo mail >> > accepted for delivery" >> > 2022-07-11 07:16:39 1oAlXi-0002uo-34 Completed >> > --- >> > >> > Le retour de nos utilisateurs est que les mails arrivent en spam ou >> > n'arrive pas du tout, et j'ai pas de résumé "dmarc" via orange. Bref je >> > ne sais pas trop quoi faire, on fait sûrement des erreurs dans nos >> > envoies, mais j'aimerai échanger avec une personne qui pourrait nous >> > aider à comprendre ce phénomène sachant, que le contenu envoyé, est du >> > contenu payant et ca énerve très fortement nos clients. >> > >> > Si vous avez une idée, je suis preneur. >> > >> > Par avance merci pour vos réponses. >> > >> > Alex >> > >> > _______________________________________________ >> > Liste de diffusion du %(real_name)s >> > http://www.frsag.org/ >> > _______________________________________________ > Liste de diffusion du %(real_name)s > http://www.frsag.org/
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