https://docs.zammad.org/ pour juste du ticket ou alors +5 à itop (prendre le
temps d'aborder les fonctionnalités).
#my2cents
Le 19 février 2020 21:15:13 GMT+01:00, Jean-Yves LENHOF
<jean-y...@lenhof.eu.org> a écrit :
>Autre alternative: itop
>
>Cdlt,
>
>Le 19 février 2020 18:28:52 GMT+01:00, SERRUT Arnaud <qqq...@gmail.com>
>a écrit :
>>Bonjour la liste.
>>
>>Nous sommes arrivés à un point chez notre client où notre outil de
>>gestion
>>de ticket va être arrêté par le client.
>>
>>Jusqu'à présent on utilise un projet Jira, nature (sans module ni
>>planning
>>ni rien, tout juste un workflow) sur une instance qui regroupe
>>l'ensemble
>>des process du client. Oui, on part de loin
>>
>>Vu que l'outil va être arrêté, nous recherchons quoi utiliser dans le
>>futur.
>>
>>On serait bien partis vers Jira service manager, mais y'a un
>>traumatisme
>>Jira mal utilisé qui fait que ce sera probablement refusé, on a pas le
>>budget pour installer les très gros très chers.
>>
>>Qu'utilisez vous par chez vous ?
>
>--
>Envoyé de mon appareil Android avec Courriel K-9 Mail. Veuillez excuser
>ma brièveté.
--
Envoyé de mon appareil Android avec Courriel K-9 Mail. Veuillez excuser ma
brièveté.
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