A ma connaissance, pas vraiment de protection car je n'ai jamais rien vu non plus à ce sujet.
En gros, être en astreinte correspond à être à la disposition de l'entreprise pour intervenir. Tu peux être dérangé toutes les heures, c'est "normal". Il arrive aussi que tu ne sois dérangé qu'une fois mais que cela te mobilise 36 h de suite (arrivé à un collègue sur une méga interruption de prod qui a passé son WE au datacenter). Pas de grande différence entre "6x en 6 heure" et "1x pour 6 heures". Pour parler d'un cas vécu : on fait des rotations de 7j, en journée les incidents sont gérés par toute l'équipe, la nuit par la personne d'astreinte. On a connu des périodes ou c'était infernal : réveil 3x par nuit pour 1h de travail à chaque fois, et retour au bureau dans tous les cas à 9h le matin pour assurer la journée car par le choix. Dans ce genre de situation on a augmenté temporairement la fréquence de rotation pour que chacun puisse se reposer et qu'on maintienne un niveau de réativité et de temps de cerveau fonctionnel. Pour l'anecdote, j'ai vu que la spécification des astreintes en France est contraire au code du travail au niveau européen. Il y a quelques éléments ici : http://www.infoprudhommes.fr/note-juridique/591-jurisprudence-astreinte Comme vous l'avez surement constaté, la gestion de l'astreinte varie énormément d'une boite à l'autre entre : - le nombre de personnes potentiellement d'astreinte - la gestion des plannings - la fréquence de rotation - les horaires durant les rotations - les indemnisations (forfaitaire ? fixe + à l'incident ?) C'est clairement un vaste sujet, il n'y a pas vraiment de modalité type à suivre, seulement des écueils à éviter. Mon point de vue sur la question est qu'il faut essayer de définir un cadre qui soit en phase avec l'activité de la boite, le risque d'occurrence d'incidents, etc... Et que la rémunération soit aussi en phase avec les deux éléments ci-dessus pour que les intervenants n'aient pas l'impression d'être les esclaves du système. Joël -----Original Message----- From: FRsAG [mailto:frsag-boun...@frsag.org] On Behalf Of Quentin Sent: jeudi 9 juillet 2015 12:32 To: frsag@frsag.org Subject: Re: [FRsAG] Astreinte : Mise en place & rémunération On 07/07/15 21:43, Radu-Adrian Feurdean wrote: > Surtout faut que les "certains" comprennent que l'astreinte n'est pas > juste la version "pas chere" du travail 24x7. A ce sujet je n'ai rien trouvé dans les textes de loi, sur la fréquence de travail en astreinte : si je suis appelé en HNO toutes les heures par exemple rien ne me protège ? (pas de durée de travail maximum ? est lié à la durée de travail maximum par semaine ?) Malgré les 11h de repos compensateurs, l'astreinte se transforme en "horaires décalées" du coup ça change. Quentin _______________________________________________ Liste de diffusion du FRsAG http://www.frsag.org/ _______________________________________________ Liste de diffusion du FRsAG http://www.frsag.org/
