> Le 29 juil. 2021 à 15:38, Vincent Duvernet <vincent.duver...@nolme.com> a
> écrit :
>
> Glop,
>
> La mienne date de cette semaine.
> Tout se passe dans un DC français ayant réalisé un grand BBQ pour ses clients.
>
> On constate une attaque ce dimanche matin sur l'un de nos serveurs à partir
> de 3 IP russes. 12 k requêtes / heure.
> 'tain, non content de vouloir faire leur propre Internet russe déconnecté du
> reste du monde, ils viennent essayer de piller les données sur un blog de
> chiens de traineaux.
> Alors bon, je sais que le husky vient de chez eux à l'origine mais quand même
> ^^
>
> J'ouvre un ticket chez OVH pour confirmer.
>
> 1ère réponse du support :
> " Je vous invite à comparer les moments de pics et de surcharges avec les
> logs de votre hébergement afin de lancer l'optimisation de vos scripts."
Désolé mais c’est pas des excuses hallucinantes ca.. C’est juste le support
incompétent qu’ils fournissent à leurs milliers de clients tous les jours.
>
> Ah c'est sûr, répondre ça 2 heures après l'ouverture du ticket, c'est
> vraiment pour faire croire qu'ils sont réactifs.
La question que je me pose c’est si tu es si mécontent d’eux, pourquoi tu vas
pas voir ailleurs ?
>
> J'ai du prendre 5 min pour retrouver mon calme et ne pas l'incendier.
>
> Vincent Duvernet
>
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> Liste de diffusion du FRnOG
> http://www.frnog.org/
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