Bonjour,

Je ne sais pas si c'est que pour nous, mais depuis 3 à 4 mois le support
GAMOT d'Orange
pour les Adsl/Vdsl, c'est vraiment invivable ....

Bon certe c'est du GP, mais quand même ... des coupures de 15j a plusieurs
semaines ..
3 voir 4 tickets pour avoir la résolution ...
J'ai 90% de mes tickets qui sont à >10j de résolution.

Bref, on perd des clients car ils pensent qu'aller directement chez OBS le
délais sera beaucoup plus courts.

Les courriers à Orange, cela sert à rien, cela reste lettre morte.

ALors je cherche a savoir si on peut notifier l'Arcep des
dysfonctionnements qui crées une concurrence déloyale.

merci pour vos conseils
Lucas

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