Le 08/01/2020 à 03:59, Michel Py a écrit :
Laurent Barme a écrit :
Comment neutraliser les calls centers en 2020 ? Avec un SVI :
- Message d'accueil : "Bonjour, si vous n'êtes pas un robot, faites le 6, merci
!"
- 6 : ça sonne.
Depuis que j'ai mis ça sur mon téléphone pro, je suis enfin tranquille. Et je
reçois toujours les vrais appels.
Comment tu fais çà avec Asterisk/FreePBX quand tu as 800 DID ?
Aucune idée ! Je ne protège que mon standard :-\
Question sérieuse : je ne vais pas faire 800 SVI ni 800 routes entrantes.
Pour les routes entrantes j'ai une bidouille dans extensions_custom.conf que
j'ai pompé sans aucune honte à Lorne :
https://community.freepbx.org/t/did-to-extension-mapping/38779
Tu peux faire çà et mettre un SVI générique ?
Inbound Route -> SVI -> Custom destination ?
Inbound Route -> Custom destination -> SVI ?
Michel.
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http://www.frnog.org/
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