> Clement Cavadore a écrit : > Il faudrait que le RIPE NCC fasse de même avec ce genre d'opérateurs Cogent > est probablement le plus > "agressif" en terme de sollicitation pour les newcomers niveau ASN, mais ce > n'est vraiment pas le seul).
Ce qu'il faudrait faire, c'est commencer à leur enlever des blocs d'IP et les revendre sur le marché du transfert. Plus facile à dire qu'à faire. > Ca me rappelle lorsqu'ils s'étaient fait blacklister sur PeeringDB, > pour la même raison. Apparamment, ils s'en foutent un peu... Ils s'en foutent complètement, l'argent n'a pas d'odeur et Cogent n'a aucun problème à prendre celui qui est sale et même illégal. > David Ponzone a écrit : > C’est quoi la norme aux US, c’est un cell-center au Mexique qui appelle ? Pour Cogent je ne sais pas, mais ici en général c'est l'Inde. Bangalore. C'est quoi chez toi ? le Maghreb ? Comment emmerder les calls centers en 2019 : 1. Décrocher le téléphone, au lieu de laisser sonner. a) C'est mieux pour les oreilles. b) Cà termine l'appel; même si çà ne coute qu'un dixième de centime, en gros volume çà finit par compter. c) Cà donne une chance de piégèr le rat. 2. Dire "allo", et attendre que le système connecte vers un humain. 3. Dès qu'on a l'humain, dire "je suis sur une autre ligne, je vous reprends tout de suite" et mettre en attente. Laisser le rat en attente pendant 2 minutes. 4. Si au bout de 2 minutes il a pas abandonné t'as déjà gagné, mais peux mieux faire. Refaire le coup 2 autres minutes. 5. "Je vous transfère à Lenny, qui s'occupe de cette partie". Faire un Lenny en Français, c'est pas tellement difficile. La seule chose à changer par rapport à la version anglaise, c'est les enregistrements de voix en Français. https://toao.net/595-lenny Suffit d'enregistrer quelques messages en Français, préférablement avec une voix de petite vieille a moitié gâteuse, qui vont donner l'impression au rat qu'ils vont pourvoir vendre leur daube. Michel. --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
