Sur les services qui te permettent de présenter le numéro que tu veux,
il y a une subtilité.
Il y a une partie "présentation de numéro" et une partie "origine
géographique réelle de l'appelant" (en SIP, le P-Asserted-Identity).
Du coup, quand tu appelles une personne classique, ça présente le numéro
de manière tout à fait classique.
Et quand tu appelles les secours, ça présente la partie "origine
géographique de l'appelant" rajoutée par ton opérateur.
Il n'empèche que les appels vers les secours, en VoIP, c'est super
chiant à gérer.
Bref, tant que c'est fait proprement dans le respect strict des normes,
ça ne pose aucun soucis aux secours d'avoir un appelant en 01 pour une
intervention à Marseille.
MAIS faut que ce soit bien fait.
D'ailleurs, pour toutes les personnes qui sont en VoIP, faites des
appels vers les secours de temps en temps pour valider que vous tombez
sur la bonne caserne. L'appel dure moins de 10 secondes ("Bonjour, cet
appel est un simple test de téléphonie pour voir si je tombe sur la
bonne caserne. Vous vous occupez bien de telle adresse à tel endroit ?")
et ça peut éviter des gros problèmes le jour d'un accident réel.
Alexis
Le 17/12/2018 à 17:47, Olivier MORFIN a écrit :
Ben alors je ne comprend pas. Le problème est bien lié au côté géographique
de la SDA pour les services de secours non ??
Si tu présentes une SDA qui de part son affectation originale te situe à
Paris alors que tu te trouve à Marseille, c'est bien cela le problème légal
non ??
Je ne lance pas de polémique, c'est une vrai question en fait :)
Olivier
Le lun. 17 déc. 2018 à 17:40, Alexis <a...@gen-ip.fr> a écrit :
Pas forcément. Tant que tu es joignable sur tous les numéros que tu
communiques aux clients, c'est bon. Si tu présentes un numéro qui n'est pas
ton numéro "officiel" pour les appels sortants, ça fait moins "pro" mais
c'est pas si méchant que ça.
Y'a aussi certaines offres qui permettent de modifier le numéro présenté
sur appels sortants ... mais ça devient de plus en plus rare. En général,
c'est simple à faire sur des vieilles techno ... et chiant à faire (ou
impossible/réglementé/strict) sur des technos récentes.
(et qu'on ne me dise pas que le PPI/PAI de SIP est simple, c'est une merde
sans nom)
Bref, OUI le renvoi ne résous pas tous les problèmes. Mais c'est TELLEMENT
plus flexible et pratique (et légal) que ça en gomme tous les
inconvénients :).
Alexis Prodhomme
Support Technique Gen-IP
email : supp...@gen-ip.fr
tel : 02.90.75.30.50
Le 17/12/2018 à 17:30, Olivier MORFIN a écrit :
...et il faut aussi que les appels sortants présentent ce nouvel NDI non ?
Cordialement,
Olivier
Le lun. 17 déc. 2018 à 14:45, Alexis <a...@gen-ip.fr> a écrit :
L'autre façon de faire, légale et pas cher, c'est de mettre un nouveau
NDI sur le nouveau site client, porter le SDA "à conserver" chez un
opérateur SIP et faire du renvoi inconditionnel du SDA à conserver vers
le nouveau NDI.
Alexis
Le 17/12/2018 à 11:34, Fabien Ségura a écrit :
Bonjour la liste,
j¹ai un client qui souhaiterait savoir si on a le droit de porter un
numéro en dehors de sa ZNE en cas de déménagement dans la même région
(pas
de changement d¹indicatif).
Ses concurrents proposent ce service, mais est-ce légal ?
Si c¹est le cas, y a-t-il des démarches à faire auprès de l¹ARCEP ou
autre
?
Il gère lui-même la PDAAU, donc pas de problème côté numéros
d¹urgence...
Merci.
--
Fabien SEGURA.
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