Salut Alain,
Les deux selon leur communication que voici :
[Suivi de l'Incident Générique]
Nous avons rencontré un Incident Générique sur tout la France impactant les
services Data Fixe, Voix Fixe depuis le 15/11/2018 01:30. Nos équipes se sont
immédiatement mobilisés en conf de crise pour remonter l'ensemble des services.
Les services voix sont remontés progressivement entre 8h40, pour un
rétablissement complet avant 10h.
Nous avons appliqué la solution mis en place avec le constructeur pour résoudre
l'incident majeur ce qui a permis de réduire considérablement l'impact en début
d'après-midi. Le reste de l'impact a nécessité une intervention sur site et
nous constatons le retour progressif des sites restants. Le rétablissement
définitif devrait avoir lieux avant 18h.
Prochain point de situation à 18h00
Nous vous assurons de notre engagement afin de rétablir les services le plus
rapidement possible.
Cdt,
[STC 2*8 SFR Business]
-----Message d'origine-----
De : Alain Bieuzent <alain.bieuz...@free.fr>
Envoyé : jeudi 15 novembre 2018 17:46
À : Xavier ROCA <x.r...@sipleo.com>; 'frnog-misc' <frnog-m...@frnog.org>
Objet : Re: [FRnOG] [MISC] Panne SFR nationale ??
Salut Xavier,
Panne voix ou data ?
A+
On 15/11/2018 17:43, "[NAME]" <[ADDRESS]> wrote:
Bonjour,
Etant en copie du suivi d’incident (STC) pour certains clients en contrat
avec SFR, je vois passer des mails depuis ce matin sur une panne qui selon
SFR est nationale.
Apparemment depuis 01h30 ce jour et pas complétement résolue, prochain point
vers 18h00
Ce qui m’étonne c’est le silence sur ce sujet ici, la liste serait devenue
très sage ?
Certains confirment ou c’est juste un gros prétexte sortie à un de leur très
gros client ?
Xavier
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Liste de diffusion du FRnOG
http://www.frnog.org/
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