Ok on attend vendredi alors.
Le 4 déc. 2017 à 13:31, Ducassou Laurent a écrit : > C'est pas vendredi donc on va pas parler des délais de la DSP SFR locale > de Bordeaux ? :D > > > Le 01/12/2017 à 09:06, Kevin Labecot a écrit : >> Bordeaux >> >> ------ Message d'origine ------ >> De: "Mathieu Goutard" <mathi...@interxion.com> >> À: "Kevin Labecot" <kevin.labe...@1001pneus.fr> >> Cc : "Toussaint OTTAVI" <t.ott...@bc-109.com>; "frnog@frnog.org" >> <frnog@frnog.org> >> Envoyé : 01/12/2017 09:02:57 >> Objet : Re: [FRnOG] [MISC] SFR à la ramasse, ne produit plus de SDSL ? >> >>> On peut te demander les lieux de raccordements? >>> Paris? >>> >>> Envoyé de mon iPhone >>> >>> Le 1 déc. 2017 à 08:23, Kevin Labecot <kevin.labe...@1001pneus.fr> a >>> écrit : >>> >>>> Bonjour, >>>> De mon côté cette année j'ai pris 1 SDSL (toip) et 1 fibre chez SFR, >>>> toute la gestion côté SFR a été (très) lente. >>>> >>>> Côté SDSL : >>>> Signature : Janvier >>>> Validation commande : 8 février >>>> Rdv sur site pour installation de la SDSL : 13 février >>>> Réception des identifiants de l'extranet SFR : 30 mars >>>> (....) >>>> Le CP TOIP mettait 1 semaine à répondre à chacun de mes mails. >>>> Fin du recettage : entre Juillet et Août >>>> >>>> Courant juillet, un technicien est venu pour installer la ligne >>>> SDSL... Cette même ligne déjà installée en Février... Il a constaté >>>> que la ligne déjà déployée était installée et fonctionnelle. Par la >>>> suite ils m'ont rappelé 2x pour programmer l'intervention du >>>> technicien pour l'installer !!! Avant de comprendre que la ligne >>>> était déjà opérationnelle et qu'un technicien était déjà vu par >>>> erreur pour l'installer alors qu'elle était déjà opérationnelle... >>>> >>>> Côté fibre, le dossier a pris 2 mois entre Août et Septembre (mais >>>> on a déjà une fibre Completel, donc ça a du faciliter le déploiement >>>> de la fibre SFR). >>>> >>>> >>>> Kevin >>>> >>>> ------ Message d'origine ------ >>>> De: "Toussaint OTTAVI" <t.ott...@bc-109.com> >>>> À: "frnog@frnog.org" <frnog@frnog.org> >>>> Envoyé : 01/12/2017 06:18:31 >>>> Objet : [FRnOG] [MISC] SFR à la ramasse, ne produit plus de SDSL ? >>>> >>>>> Bonsoir la liste, >>>>> >>>>> Dans une franchise locale d'une enseigne de grande distribution, >>>>> qui ouvre dans 15 jours, dont l'infra est quasi-totalement >>>>> dépendante des serveurs au siège, le service informatique national >>>>> a fait installer une fibre SFR unique. Depuis plusieurs mois, nous >>>>> attendons la production d'un SDSL de secours, et rien ne vient. Les >>>>> opérateurs tiers n'ont certes jamais été très véloces, ni en prod >>>>> ni en SAV, sur notre île, mais je n'ai jamais autant attendu deux >>>>> vulgaires paires de cuivre... >>>>> >>>>> Le service télécom national de l'enseigne, qui pilote le projet, me >>>>> répond qu'il y aurait des délais très importants sur tous les >>>>> déploiements SFR, à cause, je cite, des "difficultés actuelles >>>>> d'Altice, maison mère de SFR"... >>>>> >>>>> D'où ma question : >>>>> SFR est-elle vraiment à la ramasse, au point de ne plus donner de >>>>> délais de production à un Grand Compte national depuis trois mois ? >>>>> Ou bien ai-je quelque raison valable de soupçonner un début de >>>>> commencement d'une éventuelle tentative pour abuser de ma crédulité >>>>> ? <mime-attachment.png> >>>>> >>>>> Bon Vendredi <mime-attachment.png> >>>>> >>>>> --------------------------- >>>>> Liste de diffusion du FRnOG >>>>> http://www.frnog.org/ >>>>> <http://sendgrid.1001pneus.fr/wf/click?upn=hIRQMo-2Fnne-2FhycLcY16-2F7M8hLVqvMfh-2BKeB5nCwmtac-3D_o2CrG9J-2FctZzb2ArikbgRV8v2cZB3-2FmJa2qr7K087WbuImMzLlV8w1baQVgtClAR3hl2PwmQqZcOYx87mzTk9XZ9npUU3XNpdVCgd8SN61xl3CaJktM8-2B6N-2BMFc-2Fc6UoM9FTqlldc7QxDg36kd-2FhCsbTfddvI8u-2B4HJY-2F3163hr73N-2BVIyEjE3ox-2BMagnTkK8-2FX-2F7nFqxRgkE73h-2BljB8w-3D-3D> >> --------------------------- >> Liste de diffusion du FRnOG >> http://www.frnog.org/ > > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
