Si ça peut aider voici d'autres infos : A part la pub, il y a aussi un décrochage et plantage régulier sur des liens pas au top. La reprise de lecture arrive assez rarement seul.
L'appli mycanal ou leur site fonctionne à merveille, je trouve. Même sur mon lien tout pourri de mon domicile. C'est très rare que cela plante, après des pb réseau cela attend et reprends assez bien, et depuis quelques temps ca reprend au bon endroit. C'est pas encore parfait mais faut saluer le travail car des fois, on n'est pas forcément propre dans l'usage. Je regarde peu la TV en live (les infos), vu mes horaires je tombe plus sur de la pub que du contenu. Sans parler de C8 qui le soir a plus de retard que le médecin débordé .... c'est du foutage de G... Il devrait être sanctionner ou alors annoncer de vrai horaires. Je préfère donc à la demande comme toute ma famille et je pense de plus en plus de gens. Pour le contenu qui m'intéresse sur TF1, séries essentiellement et très peu, on retrouve ce que je regarde sur d'autres plateforme de VOD. Mais à vrai dire, en y réfléchissant, ce problèmes d'UI m'a vraiment détourné de votre contenu. Ma famille aussi. Hier soir il y avait une nouvelle série qui nous intéressée avait l'air très sympa sur votre chaine, sachant que je vais louper des diffusions régulièrement j'ai pris l'option de ne pas la regarder car je n'ai pas envie d'utiliser votre replay. Je n'ai pas regardé très récemment mais à une époque on ne voyait que les dernières diffusions si on loupe deux ou trois semaine adieux... Perso j'aime bien attendre pour pourvoir regarder plusieurs épisodes d'affilé. Et le fait de ne pas être dans le replay accessible depuis MyCanal n'aide pas. On avait le même sentiment pour M6et leur replay mais depuis qu'ils y sont, on regarde de nouveau leur contenu. C'est sur la, il y a les histoires de sous qui s'y ajoute... Voilà, après on sait tous que ce n'est pas simple dans notre métier en générale, mais avec les pub, faudrait peut-être imposé qu'ils déposent les contenues et que vous vous chargiez de le diffuser sans coupure. Car quand sa plante on revient au début puis, en avance rapide on se refarcie les étape pubs...et là le plus souvent je lâche l'affaire pour le trouver ailleurs ou abandonné. Xavier -----Message d'origine----- De : Raphael Mazelier [mailto:r...@futomaki.net] Envoyé : mardi 12 septembre 2017 21:01 À : frnog@frnog.org Objet : Re: [MISC] RE: [FRnOG] [MICS] eTF1 recrute On 12/09/2017 09:59, Xavier ROCA wrote: > Par contre l'appli Mobile ou Web du replay offre une très mauvaise expèreice > utilisateur. Je suis preneur de tout retour la dessus. On fait un énorme effort la dessus car après tout c'est notre buisness qui est basé sur l'expérience utilisateur. Perdre des utilisateurs à cause de problème d'ui ou autre plantage c'est autant de CA en moins. > Avant de me lancer ici sur ce sujet, j'ai pris le emps de sondé mon entourage > et mes collègues de bureaux qui ont en plus, une notion métier sur ce sujet. > Il est ou le problème, notamment en exemple le lancement des pubs qui plante > plus que très régulièrement. > Au point où l'on préfére visualiser le contenu de TF1 mais via d'autres > interfaçe... maintenant moi aussi. > Tes collègues du métier ont du t'expliquer les problèmes de travailler avec les régies pub tierces. Nous n'avons qu'un contrôle assez limité sur les Adservers. Et une pub ou une campagne foireuse se traduit malheureusement parfois par un plantage du player ou de l'application. (On a beau essayé de mettre toutes les sécurités possibles, quand on nous envoie un réponse daubé ou un timeout c'est peu assez facile à catcher de manière transparente pour l'utilisateur) Le reste de la problématique c'est la pression pub vs expérience utilisateur. Long débat que l'on va peut être finir par clore ; en tout cas je sais que notre régie pub y travaille pour finir par objectiver le sujet. Pour le reste si tu trouves des streams "pirate" c'est dommage mais c'est le jeu. On essaye évidement de limiter ce genre de pratique mais c'est techniquement impossible de tout contrôler/sécuriser (après tout qu'est ce qui empêche quelqu'un de re-streamer un flux tnt ? rien) -- Raphael Mazelier -- Raphael Mazelier --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
