Je me permet d'apporter mon grain de sel.

> Je suis preneur de tout retour la dessus. On fait un énorme effort la dessus 
> car après tout c'est notre business qui est basé sur l'expérience 
> utilisateur. Perdre des utilisateurs à cause de problème d'ui ou autre 
> plantage c'est autant de CA en moins.

Le problème c'est que l'utilisateur n'attend qu'une chose: pouvoir regarder sa 
série/émission. Or souvent le coté "papier bonbon" autour dans l'appli rend la 
chose insupportable à utiliser.
Je prend l'exemple (même si je suis pas sur que ça dépende de vous) du replay 
des ancienne Freebox. Quelqu'un chez TF1 a déjà testé cette interface ? 

Cette remarque s'applique à tous les acteurs sur le marché (a ma connaissance). 
Le problème est similaire chez M6 par exemple. Je trouve toutes ces interfaces 
chargées de fonctions finalement peu utiles (mais peut être que je me trompe et 
que tout est beaucoup utilisé par d'autres...)

> Pour le reste si tu trouves des streams "pirate" c'est dommage mais c'est le 
> jeu. On essaye évidement de limiter ce genre de pratique mais c'est 
> techniquement impossible de tout contrôler/sécuriser (après tout qu'est ce 
> qui empêche quelqu'un de re-streamer un flux tnt ? rien)

S'il était possible de mesurer l'audience sur ces flux "pirates" je pense que 
le problème serait résolu non ? car finalement, ça permettrai aux chaines de 
monétiser les espaces de pub en conséquence... 

Cordialement,
 


Olivier Varenne
Co-gérant, Commercial & Développeur
T +33 (0)4 27 04 40 00 | ipconnect.fr

IPconnect est partenaire de l'association Sourire à la Vie. 
Fondée en 2004 à Marseille par Frédéric Sotteau et parrainée par le Grand Corps 
Malade, cette association aide les enfants malades du cancer à retrouver un 
certain équilibre en partageant de magnifiques voyages, des activités sportives 
adaptées et de prestigieux spectacles.

-----Message d'origine-----
De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de 
Raphael Mazelier
Envoyé : mardi 12 septembre 2017 21:01
À : frnog@frnog.org
Objet : Re: [MISC] RE: [FRnOG] [MICS] eTF1 recrute



On 12/09/2017 09:59, Xavier ROCA wrote:

> Par contre l'appli Mobile ou Web du replay offre une très mauvaise expèreice 
> utilisateur.

Je suis preneur de tout retour la dessus. On fait un énorme effort la dessus 
car après tout c'est notre buisness qui est basé sur l'expérience utilisateur. 
Perdre des utilisateurs à cause de problème d'ui ou autre plantage c'est autant 
de CA en moins.

> Avant de me lancer ici sur ce sujet, j'ai pris le emps de sondé mon entourage 
> et mes collègues de bureaux qui ont en plus, une notion métier sur ce sujet.
> Il est ou le problème, notamment en exemple le lancement des pubs qui plante 
> plus que très régulièrement.
> Au point où l'on préfére visualiser le contenu de TF1 mais via d'autres 
> interfaçe... maintenant moi aussi.
> 

Tes collègues du métier ont du t'expliquer les problèmes de travailler avec les 
régies pub tierces. Nous n'avons qu'un contrôle assez limité sur les Adservers. 
Et une pub ou une campagne foireuse se traduit malheureusement parfois par un 
plantage du player ou de l'application.

(On a beau essayé de mettre toutes les sécurités possibles, quand on nous 
envoie un réponse daubé ou un timeout c'est peu assez facile à catcher de 
manière transparente pour l'utilisateur)

Le reste de la problématique c'est la pression pub vs expérience utilisateur. 
Long débat que l'on va peut être finir par clore ; en tout cas je sais que 
notre régie pub y travaille pour finir par objectiver le sujet.

Pour le reste si tu trouves des streams "pirate" c'est dommage mais c'est le 
jeu. On essaye évidement de limiter ce genre de pratique mais c'est 
techniquement impossible de tout contrôler/sécuriser (après tout qu'est ce qui 
empêche quelqu'un de re-streamer un flux tnt ? rien)

--
Raphael Mazelier



--
Raphael Mazelier


---------------------------
Liste de diffusion du FRnOG
http://www.frnog.org/

---------------------------
Liste de diffusion du FRnOG
http://www.frnog.org/

Répondre à