2016-09-01 10:47 GMT+02:00 Mr Pascal Gay <pascal...@arista.com>: > bonjour > > je me permet d’intervenir si on débloque les optiques c’est tout à fait > officiel :) ….c’est pourquoi on fait une demande interne pour débloquer, > pour que le support soit au courant chez nous >
Du coup, pourquoi ne pas faire “juste” mettre un gros disclaimer quand on passe une commande standard et documentée qui dit que en gros que si le support détermine que ton souci vient de l’optique c’est pour toi ? Et qui est visible dans la running config pour que le support soit au courant justement ? Concrètement, la méthode de déblocage que j’ai vue faire, c’est un mec qui est passé en DC se connecter et passer une/des commandes “secrètes” sur le switch. Ça me paraît pas très scalable et RMA proof si c’est toujours le cas, j’espère que ça a évolué. Cordialement, -- Aurélien --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
