Est-ce que tu passes directement par IBM ?
Tu peux essayer éventuellement de passer par un revendeur IBM (ex bull/atos ?), 
qui aura
peut être les dents moins longues et/ou plus souple sur la partie firmware...

Sinon position dominante, ils ont les cartes en main, à part leur mettre un 
devis en face
pour une autre baie, pas grand chose à faire ! (penses à Fujitsu par exemple)

Nicolas


----- Mail original -----
> De: "Jerome Lien" <jerome.l...@gmail.com>
> À: "frnog@frnog.org FRnoG" <frnog@frnog.org>
> Envoyé: Lundi 21 Décembre 2015 14:06:36
> Objet: [FRnOG] [BIZ] contrat de maintenance IBM

> Bonjour à tous,
> 
> Nous possédons actuellement deux SAN IBM v7000 dont le contrat de
> maintenance arrive à terme et doit être renouvelé. La proposition
> d'extension des contrats Hardware et software revient au 2/3 du prix d'une
> machine pour 1 an :/
> 
> J'ai soumis l’hypothèse de ne prendre que le contrat Software et croiser
> les doigts pour que le hardware tienne bon, quitte à acheter au coups par
> coups les piéces.. mais IBM m'annonce que de toute façon je ne pourrais pas
> effectuer les mises à jours software car les firmware des disques doivent
> être mis aussi à jour à chaque update software et que les firmware ne sont
> maintenus que par la maintenance hardware.
> 
> Je trouve cela un peu fou, mais j'ai trés peu d'expérience la deçu ..
> Auriez vous des avis/conseil/direction à prendre ?
> 
> 
> Merci, Jérôme
> 
> ---------------------------
> Liste de diffusion du FRnOG
> http://www.frnog.org/


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