En règle générale, tu as tout à fait raisons.

Maintenant, il y a tjrs des exceptions aux règles ;-)

Y.



> Le 29 juil. 2015 à 18:56, David Ponzone <david.ponz...@gmail.com> a écrit :
> 
> Euh, comme généralement les pénalité sont indexées sur le montant des 
> mensualités que tu paies, en culminant généralement à 400% max, t’es content 
> d’avoir 500€ d’avoir parce que ton VPS à 125€/mois a été HS pendant 2 jours.
> Après, il te reste le tribunal de commerce pour attaquer en dommages et 
> intérêts.
> Même chez Orange, les pénalités sont devenues une blague (si on compare aux 
> pénalités sur une transfix à 20kF/mois il y a 20 ans).
> 
> 
>> Le 29 juil. 2015 à 18:52, Youssef Bengelloun-Zahr <yous...@720.fr> a écrit :
>> 
>> C'est bien connu : Faute avouée, à moitié pardonnée. C'est tout à leur 
>> honneur de jouer la transparence...
>> 
>> Quant à l'autre moitié, je rejoins les propos de Frédéric en les nuançant 
>> tout de même. Il suffit de bien lire les contrats signés avec le dit 
>> prestataire. S'il ne match pas les SLAs, pénalités.
>> 
>> Maintenant, il faut espérer que les montants définis couvrent à hauteur de 
>> l'impact sur le business et ça, c'est une tout autre histoire ;-)
>> 
>> My 2 cents.
>> 
>> Y.
>> 
>> 
>> 
>>> Le 29 juil. 2015 à 18:33, "Olivier Varenne" <o.vare...@ipconnect.fr> a 
>>> écrit :
>>> 
>>> Mouais. 
>>> 
>>> Sans vouloir prendre la défense d'OVH, ils sont quand même honnêtes et 
>>> avoue que l'erreur vient d'un problème humain
>>> Combien de boites se seraient retranchées dans un silence complet voir 
>>> auraient accusé le voisin pour ne pas subir les foudres des clients ?
>>> 
>>> Cordialement,
>>> 
>>> 
>>> 
>>> Co-gérant
>>> IPConnect
>>> 1068 rue de la vielle poste
>>> 34000 MONTPELLIER
>>> 
>>> 04 27 04 40 00
>>> www.ipconnect.fr
>>> 
>>> 
>>> 
>>> -----Message d'origine-----
>>> De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de 
>>> Frederic Dhieux
>>> Envoyé : mercredi 29 juillet 2015 18:23
>>> À : frnog@frnog.org
>>> Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] OVH down ?
>>> 
>>> 
>>> 
>>> Le 29/07/15 16:23, Gaëtan Allart a écrit :
>>>> Sans vouloir troller, on ne peut pas mettre sa production sur un hébergeur 
>>>> low-cost et ne pas tolérer quelques minutes d’indisponibilité.
>>>> 
>>>> Gaëtan
>>> Hello,
>>> 
>>> Je ne peux qu'être d'accord, c'est un choix conscient et il faut l'assumer. 
>>> Je ne comprends pas qu'on puisse autant se scandaliser pour un service low 
>>> cost, les gens veulent toujours le beurre et l'argent du beurre.
>>> 
>>> Tout a un prix, souvent lié à celui que le client paye (surtout à ce qu'il 
>>> ne paye pas en fait).
>>> 
>>> Frédéric
>>> 
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