Euh, comme généralement les pénalité sont indexées sur le montant des 
mensualités que tu paies, en culminant généralement à 400% max, t’es content 
d’avoir 500€ d’avoir parce que ton VPS à 125€/mois a été HS pendant 2 jours.
Après, il te reste le tribunal de commerce pour attaquer en dommages et 
intérêts.
Même chez Orange, les pénalités sont devenues une blague (si on compare aux 
pénalités sur une transfix à 20kF/mois il y a 20 ans).


Le 29 juil. 2015 à 18:52, Youssef Bengelloun-Zahr <yous...@720.fr> a écrit :

> C'est bien connu : Faute avouée, à moitié pardonnée. C'est tout à leur 
> honneur de jouer la transparence...
> 
> Quant à l'autre moitié, je rejoins les propos de Frédéric en les nuançant 
> tout de même. Il suffit de bien lire les contrats signés avec le dit 
> prestataire. S'il ne match pas les SLAs, pénalités.
> 
> Maintenant, il faut espérer que les montants définis couvrent à hauteur de 
> l'impact sur le business et ça, c'est une tout autre histoire ;-)
> 
> My 2 cents.
> 
> Y.
> 
> 
> 
>> Le 29 juil. 2015 à 18:33, "Olivier Varenne" <o.vare...@ipconnect.fr> a écrit 
>> :
>> 
>> Mouais. 
>> 
>> Sans vouloir prendre la défense d'OVH, ils sont quand même honnêtes et avoue 
>> que l'erreur vient d'un problème humain
>> Combien de boites se seraient retranchées dans un silence complet voir 
>> auraient accusé le voisin pour ne pas subir les foudres des clients ?
>> 
>> Cordialement,
>> 
>> 
>> 
>> Co-gérant
>> IPConnect
>> 1068 rue de la vielle poste
>> 34000 MONTPELLIER
>> 
>> 04 27 04 40 00
>> www.ipconnect.fr
>> 
>> 
>> 
>> -----Message d'origine-----
>> De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de 
>> Frederic Dhieux
>> Envoyé : mercredi 29 juillet 2015 18:23
>> À : frnog@frnog.org
>> Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] OVH down ?
>> 
>> 
>> 
>> Le 29/07/15 16:23, Gaëtan Allart a écrit :
>>> Sans vouloir troller, on ne peut pas mettre sa production sur un hébergeur 
>>> low-cost et ne pas tolérer quelques minutes d’indisponibilité.
>>> 
>>> Gaëtan
>> Hello,
>> 
>> Je ne peux qu'être d'accord, c'est un choix conscient et il faut l'assumer. 
>> Je ne comprends pas qu'on puisse autant se scandaliser pour un service low 
>> cost, les gens veulent toujours le beurre et l'argent du beurre.
>> 
>> Tout a un prix, souvent lié à celui que le client paye (surtout à ce qu'il 
>> ne paye pas en fait).
>> 
>> Frédéric
>> 
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