Non Mikrotik a une politique de support liée à des personnes certifiées et des 
grossistes qui assurent le SAV
dont nous faisons parti ainsi que des formateurs certifiés.

http://www.mikrotik.com/training/partners/europe/france



> -----Message d'origine-----
> De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la
> part de Julien Escario
> Envoyé : mercredi 21 janvier 2015 09:50
> À : frnog@frnog.org
> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Routeur pour PME
> 
> Le 21/01/2015 09:43, Alexis Lameire a écrit :
> > Vis a vis du dns, c'est du gros classique, gérer les .local, nom
> > interne de serveur et relais dns vers l'extérieur.
> >
> > Sinon, comme dit plus haut, je suis un peut perdu dans tout ça. il y
> > en a pour tous les prix.
> >
> > Je voulais savoir si vous avez des retour quand au support mikrotik
> et pfsense ?
> 
> Tu n'aura de de support ni pour l'un, ni pour l'autre (autre que
> communautaire).
> L'idée étant que l'on te donne totalement la main sur ton produit et tu
> te débrouilles.
> Si tu ne sais pas ce que tu fais ou que tu as peur d'un incident que tu
> ne saches pas gérer, il faut que tu contractualises avec un intervenant
> tiers (Mikrotik peuvent te donner une liste de partenaires et pfsense a
> une cellule dédiée mais c'est en option).
> 
> Mais encore une fois, pourquoi vouloir payer très cher pour des
> solutions quasi gratuites ? Ce n'est pas plus intéressant d'avoir la
> compétence ?
> Enfin, tu me diras, ça fait vivre des gens comme nous mais bon ...
> 
> Julien
> 
> 
> ---------------------------
> Liste de diffusion du FRnOG
> http://www.frnog.org/


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