Hallo Jörg, *,
Jörg Schmidt schrieb:
Hallo Jacqueline, *,
Jacqueline Rahemipour schrieb:
[JR: Installation ist absolutes "Muss", kann aber mE kürzer gefasst
werden, ca. 18-20 Seiten, Hinweis auf ausführliches Handbuch]
[...]
der einzige Teil indem wir vollständig sein könnten (Installation) wird
bis zur Schmerzgrenze zusammengestrichen, mit Verweis auf ausführliches
Handbuch - nur dieses sollte gerade die Broschüre sein.
Wir werden in keinem Bereich der Broschüren wirklich vollständig sein
können. Selbst für die Installation könnten wir die kompletten 120
Seiten verwenden. Das macht aber keinen Sinn. Es geht darum eine solide
Basis zu schaffen, um in den meisten Fällen eine problemlose
Installation zu ermöglichen. Wir beschreiben für die unterschiedlichen
Plattformen /einen/ möglichen Weg und nicht /alle/.
Wir werden sicherlich überlegen können wie wir es schaffen das
Installationshandbuch zu straffen, ich bin da garnicht so pessimistisch,
nur eine Vorgehensweise es _inhaltlich_ zu beschneiden lehne ich ab, das
Installationshandbuch war ein ganz zentraler Punkt unserer Überlegungen.
Nun ja, ich habe die Seitenzahl so überschlagen: Blick in Dein Buch:
Inst.kapitel umfasst 18 Seiten, Blick in mein Buch: Inst.kapitel umfasst
13 Seiten. Projekt-Handbuch genommen und in die alte Galileo-Vorlage
kopiert, Standardschrift verwendet: Mit Bildern und ohne großen Aufwand
sind es 24 Seiten geworden. Davon sind zwei Seiten zur
Solaris-Installation, die auch laut Deiner Gliederung raus können. Also
sind wir bei 22 Seiten. Zudem passt auf unsere alte Galileo-Vorlage
weniger Text. Das Seitenlayout, das wir uns in Bonn für die Broschüren
angesehen haben, umfasst mehr Zeichen je Seite.
ME wird da also überhaupt gar nichts "beschnitten". Oder was fehlt Dir
noch in dem Projekt-Installationshandbuch, was unbedingt noch in die
Broschüre muss?
Benutzung/Hilfe für Umsteiger: 76 Seiten
- Allgemeines: 6 Seiten
- Writer: 16 Seiten
- Calc: 16 Seiten
- Impress: 12 Seiten
- Base: 12 Seiten
- Math: 4 Seiten
- Sonstiges: 2 Seiten
- FAQ: 8 Seiten
Zum Installationshandbuch sagte ich gerade es wird möglich sein es zu
straffen ohne auf Inhalt verzichten zu müssen und auch die Kürzung
anderer Teile will ich nicht verneinen, nur ist im Bereich "Benutzung"
doch nichts Substanzielles gewonnen. Wo ist denn der Vorteil von 12 vs.
16 Seiten bei Writer und Calc außer der rein statistischen Aussage 1/3
mehr Seiten zu haben?
Auf dieser Ebene brauchen wir inhaltlich nicht diskutieren, das führt zu
nichts. Ich hatte niemals den Ansatz, im Bereich Benutzung auch nur
annähernd vollständig zu sein. Es geht auch um den ersten Eindruck: Die
Installation ist ein "kurzer Moment im Lebenszyklus einer
OOo-Installation". Wenn das Kapitel dazu 1/3 der ganzen Broschüre
einnimmt, dann ist das für mich eine falsche Gewichtung.
Die Beweggründe möglichst viele Seiten für dieses Kapitel zu haben
verstehe ich, nur müssen sich diese auch angemessen auszahlen im Nutzen
für den Leser. Bei konventioneller Art der Darstellung kann ich nicht
erkennen was wir mit 16 gegen 12 Seiten groß gewinnen, 16 sind immer
noch zu wenig.
Da stimme ich Dir ja zu, aber deine Schlussfolgerung daraus ist mE
falsch. Ich hatte folgende Vorstellung (ich skizziere das jetzt nur mal
für den Writer):
Was soll das Writer-Kapitel dem Nutzer bringen?
- Es soll einen Eindruck erhalten, was Writer alles kann
- Es soll Interesse auf "mehr" bekommen
- Es soll feststellen, dass die Basisfunktionen gar nicht so anders sind
- Es soll als Umsteiger auf bestimmte "kritische" Punkte hingewiesen werden
Also ich würde mit einem Funktionsüberblick beginnen, also die
"Features" von Writer und die Mehrwerte aufzeigen.
Dann einige konkrete "Highlights": Vorlagenkonzept, den Navigator,
Serien-Emails, etc. (einiges davon könnte auch in einen allgemeinen
Teil). Diese jeweils "anreißen", also Funktionalität erklären und wo sie
zu finden ist und für tiefergehendes die richtigen Schlagwörter geben,
damit der Anwender diese dann auch in der Hilfe finden kann.
Beispiel Serienbriefe: "OOo kann Serienbriefe, aber auch SerieneMails"
... "Voraussetzung ist eine Datenquelle, die über ... eingebunden werden
kann". ...[ein bisschen die Vorgehensweise erklären] ... "Um Texte nur
unter bestimmten Bedingungen einzufügen, benötigen Sie die Feldbefehle
"Bedingter Text" bzw. "Versteckter Absatz", die sie unter xxx finden".
Für die Umsteiger wäre dann eine Art FAQ interessant: Also Dinge wie
"zwei unterschiedliche Seitenformatierungen" oder ähnliches. Solche
Tipps könnte man aber auch sehr gut in den Text als Boxen integrieren.
Dann sollten wir lieber erwägen uns weitestgehend nur auf Kapitel 2 zu
beschränken, dort Schwerpunkte setzen und Weitere Dinge (außer Kapitel
2) weitestgehend zu kürzen um angemessen Platz zu gewinnen.
Müßte ich über ein Modul schreiben und die Seitenzahlen blieben wie oben
vorgeschlagen, würde ich, die Darstellung der Module in kompakter Form
mittels einzelner Kurzanleitungen zu 1/4 bis 2(3) Seite(n) machen, da
ich weiß das die StarBasic-FAQ so verfasst ist, bei den Usern gut
ankommt und ein Maximum an Info bietet.(*)
Vielleicht sollten wir das wirklich einmal ernsthaft diskutieren, zumal
dann auch die Gesamt-FAQ in der Darstellung der Module aufgehen könnte.
Fände ich schade, weil eine FAQ schon gleich den Eindruck von was
"Zusammen gestückeltem" hat. Ich hoffe, die Broschüre wird etwas, das
dem Anwender zeigt, was in OOo steckt und das ihm den Einstieg möglichst
unkompliziert ermöglicht. Nur eine FAQ könnte im Gegenteil suggerieren,
dass alles kompliziert ist und ohne Hilfe nicht zu bewältigen ist.
Gruß,
Jacqueline
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