Hi, > > wie wollen wir mit "solchen" Anfragen umgehen? Beantworten oder Verweis > auf die users-List?
Das wurde übrigens in Köln angesprochen (wo ich meine Meinung in etwa so formuliert hatte): Wenn ich eine Antwort weiss, kann und werde ich das auch beantworten. Ob ich das nun an die Users-Liste weiterleite oder schnell ne Antwort tippe, kommt für mich auf's gleiche raus. Allerdings enthält die erste Mail auf eine Solche Frage immer den Hinweis, dass man auf der User-Liste schneller und kompetenter hilfe bekommt. Erhalte ich vom selben Absender ein zweites Mail, lasse ichmir ein oder zwei Tage zeit mit der Antwort. Im Text wird dann zuerst auf die Users-Liste verwiesen, *dann* kommt die Antwort. Erst auf die Dritte Frage weiss ich dann üblicherweise keine Antwort mehr. Ein einfaches "Durchstellen" an die Liste klingt für mich irgendwie nach "ich bin zwar dabei, lasse aber lieber die anderen Arbeiten". Ist aber nur meine Meinung (die auf meiner Ansicht basiert, dass das besondere in diesem Projekt der direkte und - verglichen mit kommerziellen Produkten - recht persönliche Kontakt ist, der mir sehr wichtig ist). Andre -- +++ GMX - die erste Adresse für Mail, Message, More +++ 10 GB Mailbox, 100 FreeSMS http://www.gmx.net/de/go/topmail --------------------------------------------------------------------- To unsubscribe, e-mail: [EMAIL PROTECTED] For additional commands, e-mail: [EMAIL PROTECTED]
