Como esta o contexto "agents"? Em 18 de setembro de 2017 12:17, Cristian Carvalho < [email protected]> escreveu:
> Que coisa to desaprendendo Asterisk...kkkk.. > > Então Roger, consegui fazer a fila reconhecer o agente, porem a chamada > entra na fila mas não cai para o agente, me da uma força. > > > queue show > CAMPANHA has 1 calls (max unlimited) in 'leastrecent' strategy (0s > holdtime, 0s talktime), W:0, C:0, A:0, SL:0.0% within 0s > Members: > Carvalho (Local/1001@agents from Agent:1001) (ringinuse disabled) > (Unavailable) has taken no calls yet > Cristian (Local/1036@agents from Agent:1036) (ringinuse disabled) > (Not in use) has taken no calls yet > Callers: > 1. SIP/conexao-00000003 (wait: 0:08, prio: 0) > > > > > > > Em seg, 18 de set de 2017 às 11:32, Roger Pitigliani < > [email protected]> escreveu: > >> Opa! >> >> Os members no queues.conf ficam assim >> >> member = Local/1036@agents,,Cristian,Agent:1036 >> member = Local/1001@agents,,Carvalho,Agent:1001 >> >> Trocando a "/" por ":" depois de Agent >> >> O AgentLogin é para você iniciar a sessão do seu agente... >> Já o AgentRequest seria o equivalente a um Dial(Agent/XXX)... onde vc faz >> a chamada para o agente. >> >> >> -- >> Roger Pitigliani >> [email protected] >> Skype: roger.pitigliani >> >> Em 18 de setembro de 2017 10:17, Cristian Carvalho < >> [email protected]> escreveu: >> >>> Então Roger eu já apliquei as mudanças para o novo app_agent_pool, porem >>> ainda continua com o mesmo problema >>> >>> qual a diferença entre AgentLogin e AgentRequest ? >>> >>> tem alguma mudança na queue ou somente nos agents ? >>> >>> Minha Queue >>> >>> [general] >>> >>> persistentmembers = yes >>> keepstats = no >>> autofill = yes >>> monitor-type = MixMonitor >>> monitor-format = wav >>> shared_lastcall=yes >>> >>> [CAMPANHA] >>> musicclass = silencio >>> strategy = leastrecent >>> weight = 0 >>> announce-frequency = 30 >>> min-announce-frequency = 15 >>> announce-round-seconds = 10 >>> memberdelay = 5 >>> wrapuptime = 15 >>> autopause = yes >>> ringinuse = no >>> retry = 5 >>> maxlen = 0 >>> timeout = 15 >>> >>> member = Local/1036@agents,,Cristian,Agent/1036 >>> member = Local/1001@agents,,Carvalho,Agent/1001 >>> >>> Agents >>> >>> [Agentes] >>> recordagentcalls=yes >>> custom_beep=yes >>> autologoff=20 >>> >>> [1036](Agentes) >>> fullname=Cristian >>> >>> [1001](Agentes) >>> fullname=Carvalho >>> >>> >>> >>> Extensions >>> >>> >>> exten => 561000,1,Answer >>> same => n,Queue(CAMPANHA) >>> same => n,Hangup >>> >>> >>> exten => _5510XX,1,NoOp(Login Agente) >>> same => n,AgentLogin(${EXTEN:2},s) >>> same => n,Hangup >>> >>> >>> >>> Em seg, 18 de set de 2017 às 09:49, Roger Pitigliani < >>> [email protected]> escreveu: >>> >>>> Cristian, >>>> >>>> O "chan_agent" foi descontinuado do Asterisk, desde a versão 12. >>>> >>>> Pesquise sobre app_agent_pool, onde é possível trabalhar de forma >>>> semelhante ao chan_agent. >>>> >>>> Orientação para migrar. >>>> http://blogs.asterisk.org/2016/02/10/converting-from- >>>> chan_agent-to-app_agent_pool/ >>>> >>>> >>>> Abraço. >>>> >>>> 2017-09-18 9:37 GMT-03:00 Cristian Carvalho < >>>> [email protected]>: >>>> >>>>> Bom dia Pessoal >>>>> >>>>> Hoje utilizo o 11 e estou migrando para o Asterisk 14, porém estou >>>>> tendo problemas em fazer a Queue funcionar, o agente fica como Invalid na >>>>> queue >>>>> >>>>> queue show >>>>> CAMPANHA has 0 calls (max unlimited) in 'leastrecent' strategy (0s >>>>> holdtime, 0s talktime), W:0, C:0, A:0, SL:0.0% within 0s >>>>> Members: >>>>> Agent/1001 (ringinuse disabled) (Invalid) has taken no calls yet >>>>> Agent/1036 (ringinuse disabled) (Invalid) has taken no calls yet >>>>> No Callers >>>>> >>>>> agent show online >>>>> Agent-ID Name State Channel >>>>> Talking with >>>>> 1036 Cristian NOT_INUSE SIP/2000-00000002 >>>>> >>>>> Alguém poderia me ajudar? >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> -- >>>>> >>>>> *Cordialmente* >>>>> >>>>> *--* >>>>> *Cristian de Carvalho* >>>>> *[email protected] <[email protected]>* >>>>> >>>>> _______________________________________________ >>>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>>>> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >>>>> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >>>>> _______________________________________________ >>>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco >>>>> para [email protected] >>>>> >>>> >>>> >>>> >>>> -- >>>> -- >>>> Roger Pitigliani >>>> [email protected] >>>> Skype: roger.pitigliani >>>> _______________________________________________ >>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>>> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >>>> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >>>> _______________________________________________ >>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco >>>> para [email protected] >>> >>> -- >>> >>> *Cordialmente* >>> >>> *--* >>> *Cristian de Carvalho* >>> *[email protected] <[email protected]>* >>> >>> _______________________________________________ >>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >>> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >>> _______________________________________________ >>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >>> [email protected] >>> >> >> >> >> -- >> >> _______________________________________________ >> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >> _______________________________________________ >> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >> [email protected] > > -- > > *Cordialmente* > > *--* > *Cristian de Carvalho* > *[email protected] <[email protected]>* > > _______________________________________________ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > [email protected] > -- -- Roger Pitigliani [email protected] Skype: roger.pitigliani
_______________________________________________ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com _______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para [email protected]
