Opa! Os members no queues.conf ficam assim
member = Local/1036@agents,,Cristian,Agent:1036 member = Local/1001@agents,,Carvalho,Agent:1001 Trocando a "/" por ":" depois de Agent O AgentLogin é para você iniciar a sessão do seu agente... Já o AgentRequest seria o equivalente a um Dial(Agent/XXX)... onde vc faz a chamada para o agente. -- Roger Pitigliani [email protected] Skype: roger.pitigliani Em 18 de setembro de 2017 10:17, Cristian Carvalho < [email protected]> escreveu: > Então Roger eu já apliquei as mudanças para o novo app_agent_pool, porem > ainda continua com o mesmo problema > > qual a diferença entre AgentLogin e AgentRequest ? > > tem alguma mudança na queue ou somente nos agents ? > > Minha Queue > > [general] > > persistentmembers = yes > keepstats = no > autofill = yes > monitor-type = MixMonitor > monitor-format = wav > shared_lastcall=yes > > [CAMPANHA] > musicclass = silencio > strategy = leastrecent > weight = 0 > announce-frequency = 30 > min-announce-frequency = 15 > announce-round-seconds = 10 > memberdelay = 5 > wrapuptime = 15 > autopause = yes > ringinuse = no > retry = 5 > maxlen = 0 > timeout = 15 > > member = Local/1036@agents,,Cristian,Agent/1036 > member = Local/1001@agents,,Carvalho,Agent/1001 > > Agents > > [Agentes] > recordagentcalls=yes > custom_beep=yes > autologoff=20 > > [1036](Agentes) > fullname=Cristian > > [1001](Agentes) > fullname=Carvalho > > > > Extensions > > > exten => 561000,1,Answer > same => n,Queue(CAMPANHA) > same => n,Hangup > > > exten => _5510XX,1,NoOp(Login Agente) > same => n,AgentLogin(${EXTEN:2},s) > same => n,Hangup > > > > Em seg, 18 de set de 2017 às 09:49, Roger Pitigliani < > [email protected]> escreveu: > >> Cristian, >> >> O "chan_agent" foi descontinuado do Asterisk, desde a versão 12. >> >> Pesquise sobre app_agent_pool, onde é possível trabalhar de forma >> semelhante ao chan_agent. >> >> Orientação para migrar. >> http://blogs.asterisk.org/2016/02/10/converting-from- >> chan_agent-to-app_agent_pool/ >> >> >> Abraço. >> >> 2017-09-18 9:37 GMT-03:00 Cristian Carvalho <[email protected]> >> : >> >>> Bom dia Pessoal >>> >>> Hoje utilizo o 11 e estou migrando para o Asterisk 14, porém estou tendo >>> problemas em fazer a Queue funcionar, o agente fica como Invalid na queue >>> >>> queue show >>> CAMPANHA has 0 calls (max unlimited) in 'leastrecent' strategy (0s >>> holdtime, 0s talktime), W:0, C:0, A:0, SL:0.0% within 0s >>> Members: >>> Agent/1001 (ringinuse disabled) (Invalid) has taken no calls yet >>> Agent/1036 (ringinuse disabled) (Invalid) has taken no calls yet >>> No Callers >>> >>> agent show online >>> Agent-ID Name State Channel >>> Talking with >>> 1036 Cristian NOT_INUSE SIP/2000-00000002 >>> >>> Alguém poderia me ajudar? >>> >>> >>> >>> -- >>> >>> *Cordialmente* >>> >>> *--* >>> *Cristian de Carvalho* >>> *[email protected] <[email protected]>* >>> >>> _______________________________________________ >>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >>> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >>> _______________________________________________ >>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >>> [email protected] >>> >> >> >> >> -- >> -- >> Roger Pitigliani >> [email protected] >> Skype: roger.pitigliani >> _______________________________________________ >> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >> _______________________________________________ >> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >> [email protected] > > -- > > *Cordialmente* > > *--* > *Cristian de Carvalho* > *[email protected] <[email protected]>* > > _______________________________________________ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > [email protected] > --
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