Opa Fernando só tive tempo de ver meus e-mails agora. Amanhã posso dar uma olhada nas configurações de cabeça agora parece tudo certo.
Em 10 de abril de 2017 09:26, Fernando Torrigo <[email protected]> escreveu: > Bom dia Wagner, tudo beleza e você? > > Entendi, no meu caso nem chega no asterisk e o asterisk não chega no > Vtiger. > > Eu olhei os logs e fala que a Secret key esta invalida, porém, esta > correta. > > Acredito que esteja falando algo por parte do asterisk, com base nas confs > que mandei Estão corretas? > > Abs! > > >> >> Em 10 de abril de 2017 09:07, Wagner Mazuchi < >> [email protected]> escreveu: >> >>> Olá Fernando blz? >>> >>> Mês passado aqui na empresa tivemos que fazer uma integração entre >>> Vtiger e o Asterisk, nós apenas mexemos no Asterisk o Vtiger ticou por >>> conta do mantenedor do cliente. >>> >>> A principio não estava funcionando por que o plugin do Vtiger no >>> Asterisk estava se erro, por exemplo o Vtiger mandava que o numero de A era >>> 300 e o de B 995310815 no Asterisk a discagem chegava como numero de A 300 >>> e numero de B 300. Eu sai de férias e outro analista tocou o projeto e o >>> pessoal do Vtiger resolveu isso. Mas ainda tinha um problema com permissões >>> nas pastas do Vtiger que não salvav os dados de configuração dos usuários. >>> >>> Uma dica é que os log's do plugin do Vtiger ajudam bastante. >>> >>> Enfim deu um trabalhão pelo lado do Vtiger mas hoje esta funcionando. >>> >>> Se quiser ajuda chama ai no indox. >>> >>> >>> >>> >>> Em 6 de abril de 2017 18:00, Fernando Torrigo <[email protected] >>> > escreveu: >>> >>>> Boa tarde pessoal, >>>> >>>> Preciso configurar um asterisk integrado com o Vtiger, ja tentei com o >>>> 1.4, 1.8 e 11. Nâo tive sucesso com nenhum. >>>> Eu segui o passo a passo do site do Vtiger e não funciona. >>>> >>>> *Ambiente:* >>>> Asterisk e Vtiger no mesmo servidor(Já tentei em servers separdos) >>>> >>>> *Até onde cheguei:* >>>> Quando clico no telefone do contato exibe a mensagem: A chamada >>>> falhou. E não aparece nada no Verbose do asterisk. >>>> >>>> >>>> Discando para um numero que esteja no Vtiger o Popup não aparece >>>> >>>> *Meus arquivos:* >>>> *extensions.conf* >>>> >>>> [phone] >>>> exten => _XXXX,1,Answer >>>> exten => _XXXX,2,Agi(agi://0.0.0.0/incoming.agi) >>>> exten => _XXXX,n,Dial(SIP/${EXTEN},6) >>>> exten => _XXXX,n,Playback(vmnobodyavail) >>>> exten => _XXXX,n,Hangup() >>>> >>>> *sip.conf* >>>> [7001] >>>> type=friend >>>> host=dynamic >>>> secret=7001 >>>> context=phone >>>> >>>> [7002] >>>> type=friend >>>> host=dynamic >>>> secret=7002 >>>> context=phone >>>> >>>> *manager.conf* >>>> [general] >>>> enabled = yes >>>> ;webenabled = yes >>>> >>>> port = 5038 >>>> bindaddr = 0.0.0.0 >>>> >>>> [admin] >>>> secret=admin123 >>>> permit=0.0.0.0/255.255.255.0 >>>> read=system,call,log,verbose,command,agent,user,config,dtmf, >>>> reporting,cdr,dialplan,originate,message >>>> write=system,call,log,verbose,command,agent,user,config,dtmf >>>> ,reporting,cdr,dialplan,originate,message >>>> >>>> *conf/VtigerAsteriskConnector.properties* >>>> /* >>>> * Copyright (C) www.vtiger.com. All rights reserved. >>>> * @license Proprietary >>>> */ >>>> >>>> // Location where the application server will be running. >>>> ServerIP = 0.0.0.0 >>>> ServerPort = 8585 >>>> >>>> // Call Recordings storage path >>>> StorageDir = /var/www/html/VtigerAsteriskConnector/storage >>>> >>>> // Enable(true) or Disable(false) call recordings >>>> Recording = true >>>> >>>> // Location where the applications database files will be stored. >>>> AsteriskAppDBPath = /var/www/html/VtigerAsteriskConnector/storage >>>> >>>> // Asterisk Server Details >>>> //AsteriskServerPublicIP = http://127.0.0.1/ >>>> AsteriskServerIP = 0.0.0.0 >>>> AsteriskServerPort = 5038 >>>> AsteriskUsername = admin >>>> AsteriskPassword = admin123 >>>> >>>> // Vtiger CRM URL >>>> VtigerURL = http://0.0.0.0/vtigercrm >>>> VtigerSecretKey =123456 >>>> >>>> //Enable(true) or Disable(false) Asterisk Events and Database Logs in >>>> Connector >>>> AsteriskLog = true >>>> DatabaseLog = true >>>> >>>> >>>> Na configuração WEB do Vtiger >>>> >>>> Detalhes do Servidor Asterisk >>>> >>>> *URL do Vtiger Asterisk http://0.0.0.0:8585/ <http://0.0.0.0:8585/>* >>>> *Outbound Context vtiger* >>>> *Outbound Trunk phone* >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> *Chave Secreta Vtiger 123456OBS:* Vtiger 6.5 e asterisk 1.8 >>>> >>>> Poderia me ajudar? >>>> >>>> Obrigado e um abraço! >>>> >>>> _______________________________________________ >>>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>>> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >>>> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >>>> _______________________________________________ >>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco >>>> para [email protected] >>>> >>> >>> >>> _______________________________________________ >>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >>> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >>> _______________________________________________ >>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >>> [email protected] >>> >> >> > > _______________________________________________ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > [email protected] >
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