Bom dia Wagner, tudo beleza e você? Entendi, no meu caso nem chega no asterisk e o asterisk não chega no Vtiger.
Eu olhei os logs e fala que a Secret key esta invalida, porém, esta correta. Acredito que esteja falando algo por parte do asterisk, com base nas confs que mandei Estão corretas? Abs! > > Em 10 de abril de 2017 09:07, Wagner Mazuchi < > [email protected]> escreveu: > >> Olá Fernando blz? >> >> Mês passado aqui na empresa tivemos que fazer uma integração entre Vtiger >> e o Asterisk, nós apenas mexemos no Asterisk o Vtiger ticou por conta do >> mantenedor do cliente. >> >> A principio não estava funcionando por que o plugin do Vtiger no Asterisk >> estava se erro, por exemplo o Vtiger mandava que o numero de A era 300 e o >> de B 995310815 no Asterisk a discagem chegava como numero de A 300 e numero >> de B 300. Eu sai de férias e outro analista tocou o projeto e o pessoal do >> Vtiger resolveu isso. Mas ainda tinha um problema com permissões nas pastas >> do Vtiger que não salvav os dados de configuração dos usuários. >> >> Uma dica é que os log's do plugin do Vtiger ajudam bastante. >> >> Enfim deu um trabalhão pelo lado do Vtiger mas hoje esta funcionando. >> >> Se quiser ajuda chama ai no indox. >> >> >> >> >> Em 6 de abril de 2017 18:00, Fernando Torrigo <[email protected]> >> escreveu: >> >>> Boa tarde pessoal, >>> >>> Preciso configurar um asterisk integrado com o Vtiger, ja tentei com o >>> 1.4, 1.8 e 11. Nâo tive sucesso com nenhum. >>> Eu segui o passo a passo do site do Vtiger e não funciona. >>> >>> *Ambiente:* >>> Asterisk e Vtiger no mesmo servidor(Já tentei em servers separdos) >>> >>> *Até onde cheguei:* >>> Quando clico no telefone do contato exibe a mensagem: A chamada falhou. >>> E não aparece nada no Verbose do asterisk. >>> >>> >>> Discando para um numero que esteja no Vtiger o Popup não aparece >>> >>> *Meus arquivos:* >>> *extensions.conf* >>> >>> [phone] >>> exten => _XXXX,1,Answer >>> exten => _XXXX,2,Agi(agi://0.0.0.0/incoming.agi) >>> exten => _XXXX,n,Dial(SIP/${EXTEN},6) >>> exten => _XXXX,n,Playback(vmnobodyavail) >>> exten => _XXXX,n,Hangup() >>> >>> *sip.conf* >>> [7001] >>> type=friend >>> host=dynamic >>> secret=7001 >>> context=phone >>> >>> [7002] >>> type=friend >>> host=dynamic >>> secret=7002 >>> context=phone >>> >>> *manager.conf* >>> [general] >>> enabled = yes >>> ;webenabled = yes >>> >>> port = 5038 >>> bindaddr = 0.0.0.0 >>> >>> [admin] >>> secret=admin123 >>> permit=0.0.0.0/255.255.255.0 >>> read=system,call,log,verbose,command,agent,user,config,dtmf, >>> reporting,cdr,dialplan,originate,message >>> write=system,call,log,verbose,command,agent,user,config,dtmf >>> ,reporting,cdr,dialplan,originate,message >>> >>> *conf/VtigerAsteriskConnector.properties* >>> /* >>> * Copyright (C) www.vtiger.com. All rights reserved. >>> * @license Proprietary >>> */ >>> >>> // Location where the application server will be running. >>> ServerIP = 0.0.0.0 >>> ServerPort = 8585 >>> >>> // Call Recordings storage path >>> StorageDir = /var/www/html/VtigerAsteriskConnector/storage >>> >>> // Enable(true) or Disable(false) call recordings >>> Recording = true >>> >>> // Location where the applications database files will be stored. >>> AsteriskAppDBPath = /var/www/html/VtigerAsteriskConnector/storage >>> >>> // Asterisk Server Details >>> //AsteriskServerPublicIP = http://127.0.0.1/ >>> AsteriskServerIP = 0.0.0.0 >>> AsteriskServerPort = 5038 >>> AsteriskUsername = admin >>> AsteriskPassword = admin123 >>> >>> // Vtiger CRM URL >>> VtigerURL = http://0.0.0.0/vtigercrm >>> VtigerSecretKey =123456 >>> >>> //Enable(true) or Disable(false) Asterisk Events and Database Logs in >>> Connector >>> AsteriskLog = true >>> DatabaseLog = true >>> >>> >>> Na configuração WEB do Vtiger >>> >>> Detalhes do Servidor Asterisk >>> >>> *URL do Vtiger Asterisk http://0.0.0.0:8585/ <http://0.0.0.0:8585/>* >>> *Outbound Context vtiger* >>> *Outbound Trunk phone* >>> >>> >>> >>> >>> *Chave Secreta Vtiger 123456OBS:* Vtiger 6.5 e asterisk 1.8 >>> >>> Poderia me ajudar? >>> >>> Obrigado e um abraço! >>> >>> _______________________________________________ >>> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >>> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >>> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >>> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >>> _______________________________________________ >>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >>> [email protected] >>> >> >> >> _______________________________________________ >> KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 >> Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 >> Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP >> Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com >> _______________________________________________ >> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >> [email protected] >> > >
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