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> On 13 Nov 2018, at 6:41 am, Ulrike Overhagen <overha...@geigenbau-kassel.de> 
> wrote:
> 
> Sehr geehrte Damen und Herren,
> 
> ich habe folgendes Problem, nach der Erstinstallation Ihres Open Office 
> konnte ich keine Dokumente öffnen. Die Fehlermeldung lautet das Open Office 
> bereits geöffnet sei. Dies aber nicht der Fall da es nicht geöffnet war und 
> auf meinem PC auch nicht mehrere Benutzer eingerichtet sind. Daraufhin habe 
> ich probiert es zu deinstallieren und bekam untenstehende Fehlermeldung:
> 
It could be that OpenOffice is started when you start your PC.
Check with the Task Manager if there is a process running: soffice
End that process and you will be able to reinstall OpenOffice.
You should also disable the auto start or quick start in 
Tools —> Options —> Load/Save menu
> <dlebpohnjpnpnjoa.png>
> 
> Auch ein Reparatur- oder Neuinstallationsversuch endet in obiger 
> Fehlermeldung. 
> 
> Ich würde mich sehr über eine zeitnahe Antwort von Ihnen freuen da ich Ihre, 
> wirklich sehr gute Software, dringend zum Arbeiten brauche!
> 
> Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen
> 
> Ulrike Overhagen

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