Bonjour! vous m'avez transmis ce message en privé, je vous répond sur la liste en vous demandant de faire de même car je ne crois pas qu'il s'agisse d'une affaire personnelle...
je ne voudrais pas être méchant... mais je comprends très bien qu'on puisse être débutant et qu'on puisse avoir votre âge, j'en suis aussi très content de vous voir faire le saut à votre âge... je suis peut-être plus à l'aise que vous avec les commandes, toutefois je ne vous ai jamais amené à exécuter des lignes de commandes sinon passer par les menus du système. Je crois que vous confondez avec d'autres personnes... je n'utilise pas ce terme "mettre les mains dans le cambouis", j'ai même réagi en ce sens, car je trouve qu'au début il vaut mieux faire connaitre les options disponibles dans les menus pour un nouvel utilisateur... plutôt que les lignes de commandes... je voulais vous faire tester votre système avec un nouveau compte utilisateur et en démarrant depuis un CD, rien en ligne de commandes... bon... ce que vous en comprenez est personnel à chacun, c'est pour ça qu'il faut nous transmettre le plus d'information sur vos tentatives et surtout nous démontrer que vous avez fait exactement ce qu'on a demandé, car en ce sens c'est notre seule façon de comprendre ce qui se passe de votre côté... patience est le mot clé! Moi aussi j'ai été débutant comme vous il y a 2 ans, j'étais sous Windows jusque là... donc je peux comprendre votre désarrois car moi aussi je me suis laissé emporté par les frustrations au départ et ce durant les premiers mois, jusqu'à ce que je commence à comprendre certaines choses concernant Ubuntu... disons que tout le monde de la liste est bénévole et prête donc de son temps pour aider le monde.. j'ai plusieurs des gens qui m'entoure qui sont passé à Ubuntu car avant je leur faisait le support pour Windows avant et maintenant pour Ubuntu... donc je crois m'adapter assez facilement aux situations... donc, en essayant en expliquant de différentes façons, mais avec mon monde je connais leur niveau de connaisance et je me mets à leur niveau, je ne vous connais pas et ne connais pas votre niveau de connaissance, donc selon vos commentaires je peux m'adapter.... à mon bureau, il y a un gars qui vient de passer à Ubuntu, il avait des problèmes avec son installation, mais sans vouloir mal faire, il allait faire des essais d'installation de différents paquets croyant que ça pouvait règler son problème de caméra vidéo... pendant plus d'une semaine c'était des frustrations car il me disait que ça ne fonctionnait toujours pas... mais avant hier, lorsqu'il est venu me voir en me disant les opérations qu'il avait fait, il me démontrait que sa caméra était reconnue en USB, je lui ai signifié qu'alors elle devait probablement fonctionner étant une Logitech... je lui ai dit de valider avec un petit programme du nom de Cheese, et hier il m'a dit que tout fonctionnait... en réalité, il essayait plein de choses sans rapport et m'avait amené à chercher ailleurs lorsqu'il n'avait pas de problème pensant faire pareil qu'avec Windows... suite à ça, il était super content du résultat et m'a mentionné que le plus difficile c'était de penser en Windows pour configurer son Ubuntu... mais ça passe avec le temps, au début c'est compréhensible... en ce sens, vous êtes devant votre ordinateur à des milliers de kilomètres (j'habite à Québec), vous êtes donc nos yeux et nos mains pour nous transmettre les information afin que l'on puisse interprèter des solutions au problèmes que vous devez essayer comme si nous y étions... cela prend de la patience, beaucoup de patience...et encore plus de patience! donc en parlant de ligne de commandes, je vais peut-être vous transmettre certaines idée à exécuter en ligne de commande, mais je prendrai le temps de vous l'expliquer... en passant, il y a des gens sur cette liste qui ont plus de 70 ans aussi... vous n'êtes pas seul! il y a une chose importante qu'il faut comprendre au sujet d'UBUNTU, vous êtes libre de l'utiliser, vous pouvez installer tout ou presque gratuitement... Ubuntu est basé sur Linux, c'est ce qu'on appelle une distribution. Ubuntu est en ce sens (étant Linux) supporté par la communauté... c'est à dire, des bénévoles, mais il y a aussi une compagnie en arrière du nom de Canonical. Windows est un produit commercial payant et sous Licence, Windows une fois installé dans votre sistème fait que tout ce qui y est présent ne vous appartient plus sinon appartient à Microsoft, les licences de Microsoft l'indiquent très bien. Vous devez payer pour tout (sauf si vous utilisez certains logiciels libres ou gratuits) Vous avez à penser aux virus et aux intrus en installant des antivirus et anti espions avant toute chose. Sous Ubuntu (Linux) pas de virus, les applications sont aussi gratuites (sauf quelques exceptions de compagnies qui ont décidées de développer leur produit commercial sous Linux). Vous êtes LIBRE d'installer Ubuntu contrairement à Windows que vous avez probablement été obligé de payer lors de l'achat de votre ordinateur car le commerce ne vendais que des machines ayant Windows installé, si vous avez ouvert et configuré vous même Windows, il y a une licence, vous devriez la lire au moins une fois en comprendre les implications, vous perdez tous les droits sur le contenu de votre machine, vous payez pour une licence d'utilisation, vous n'achetez pas Windows ni aucun des programmes que vous payez pour. Vous avez probablement eu un lot de logiciel inclu à l'achat, le tout en essai d'une certaine période gratuite ensuite il vous faut payer et en accepter la licence d'utilisation, dans le cas des antivirus, vous devez en plus payer des frais annuels pour l'utilisation... De base, toutes ou presque toutes les compagnies développent sous Windows de base car c'est la plus grosse clientèle, pour faire de l'argent c'est compréhensible. les compagnies développent aussi les pilotes spécifique à windows, selon la version de windows et si vous changez de version de windows sans avoir les CD d'installation de chaque appareil, vous allez vous arracher très souvent les cheveux... Dans Ubuntu (Linux) il y a une démarche d'apprentissage à faire comme tout ce qui est nouveau, personne ne va vous y forcer... donc patience! Additionnez le tout et vous verrez de quel côté penche la balance, vous pouvez toujours choisir le chemin que vous voulez...librement... toutefois vous comprendrez que nous sommes sur une liste dédiée au système Ubuntu et nous nous en tiendrons pour éviter les réactions inappropriées envers ce système... il faut ramener les choses dans leur contexte... surtout au début... patience, encore patience.... :) Autant je peux essayer de vous aider, je peux aussi demander de l'aide, ce qu'i m'est arrivé plus souvent que vous pouvez vous l'imaginer... et j'ai aussi eu mon lot de frus tration moi aussi! jusqu'à ce que je comprenne le sens de cette liste d'utilisateurs bénévoles. Pour le problème de son, vous m'avez donner l'impression que le problème était dû à une mauvaise configuration dans votre profile... à chaque fois qu'il y a un problème que j'ignore la solution, je fais toujours la tentative de le résoudre avec un nouveau profil et de démarrer depuis le CD pour identifier si le problème revient. dans une majorité des cas, le problème se situe au niveau du profil utilisateur et d'en créer un nouveau le confirme. je crois qu'il serait important de mentionner ce que vous avez fait exactement et surtout de ne pas penser à Windows... En revenant au début, est-ce que vous avez installé Ubuntu ou une variante (Kubuntu, Xubuntu, Lubuntu, etc) en version 32 bits ou 64 bits? Avez vous installé d'autres choses qui aurait modifié la base du système? Avez vous ajouté des dépôts logiciels supplémentaires? Avez vous installé des logiciels en téléchargeant depuis des sites? Si le problème est avec Skype, j'ai une solution que j'applique régulièrement et qui fonctionne à tout coup pour le configurer... Il serait intéressant aussi de connaître le modèle de votre ordinateur ainsi que son contenu sommaire, plus tard il sera toujours possible d'en savoir plus... bon je m'arrête là pour le moment, n'oubliez pas de me le dire lorsque vous ne comprenez pas ce que l'on vous demande de faire, ainsi nous pourrons avancer ensemble... Je ne sais toujours pas si vous avez fait un nouveau profil et en démarrant depuis le CD vous arrivez à le faire fonctionner normalement. passez une belle journée! 2010/7/14 niki <[email protected]> > Bonjour > Je voudrais te faire part de quelque chose. > Tu me proposes de "debugger" mon problème son. > C'est quelque chose que je ne suis pas disposé à faire pour les raisons > suivantes. > Je suis conscient que le système Ubuntu que j'ai installé ne fonctionne pas > bien, il y a de nombreux points à régler. > Mais il faut comme vous dites "mettre les mains dans le cambouis". > Utiliser le langage de commandes par exemple. > Je suis perplexe et aussi frustré de ne pas pouvoir le faire. > Je vois bien par vos messages combien vous le faites avec aisance et que > même vous aimez le faire. Ce n'est pas mon cas. > Tu as parlé de l'espagnol. > Je suis argentin, j'ai 76 ans; j'écoute les radios argentines, utilise > Skype pour dialoguer avec des gens de là-bas, mais via Windows qui me donne > totale satistaction sur ce plan. > Je suis donc un utilisateur lambda sans aucune prétension, sauf celle > d'avoir un système qui fonctionne correctement. > Bien à toi > Alex Nikichuk > > > >
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