Cordial saludo, desde mi punto de vista: 1. Tener en cuenta si el ISP te está entregando por DHCP o si te esta dando una IP fija 2. Conectar un PC directamente al canal de Internet durante un periodo de tiempo que te permita determinar la estabiliad del canal. 3. Realizar una medicion de ancho de banda para verificar. 4. Con las configuraciones del Numeral 1, dirigirse a la interfaz WAN del tp-link y verificar que estén correctas. 5. Verificar que el servidor DHCP de la LAN esté entregando la puerta de enlace correctamente. 6. Verificar que no haya loops en las conexiones al switche. 7. Verificar desde el server DHCP, la lista de clientes que estan conectados a la re e identificar que no haya Equipos extraños o no pertenecientes a la empresa. 8. En caso de no resolver el problema en este punto, apagaria las interfaces del router e irlas prendiendo una a una a medida que se hacen pruebas individuales en los equipos cliente. 9. Si el switche no es administrable, desconectar y conectar gradualmente los equipos conectados.
Espero que alguna de tantas tareas te pueda servir. El 5 de abril de 2013 11:43, ING. RICARDO ANDRES COLLANTE VILLALOBOS < ricardo.colla...@gmail.com> escribió: > Hola comunidad, si bien no es el medio, agradezco me colaboren con lo > siguiente: > > En la entidad donde trabajo se cambio de servicio de telefonica a edatel, y > resulta que el internet es intermitente, la red local con telefonica > funcionaba perfecto, internet perfecto, pero por "Mejorar el servicio" y > sin consultar con helpdesk, decidió la parte administrativa cambiar de isp. > Ahora resulta que aunque en el modem de edatel indique que hay internet, el > servicio funciona bien por un rato y luego se cae. Ya vino el soporte de > edatel, pero lo mismo que nada, me cambiaron el modem y pues en este > momento hay servicio. Pero me gustaria saber si alguien tiene idea que > puede estar pasando. > -- > Al escribir recuerde observar la etiqueta (normas) de esta lista: > http://goo.gl/Pu0ke > Para cambiar su inscripción, vaya a "Cambio de opciones" en > http://goo.gl/Nevnx > -- *"Compromiso en lugar de obediencia" Ivan Alejandro Arias Ing. Informático. AA solutions Instructor SENA cel 301 407 79 70* -- Al escribir recuerde observar la etiqueta (normas) de esta lista: http://goo.gl/Pu0ke Para cambiar su inscripción, vaya a "Cambio de opciones" en http://goo.gl/Nevnx
