Bwa der is enkele weken geleden in een aflevering van Peeters & Pichal aandacht aan besteed omdat Apple klanten van het kastje naar de muur werden gestuurd.
Jan Claeys schreef: > Op dinsdag 27-01-2009 om 23:42 uur [tijdzone +0100], schreef Ben Bridts: >> Jan Claeys wrote: >>> De 2 jaar wettelijke garantie staat los van de fabrieksgarantie en moet >>> door de verkoper geleverd worden, niet door de fabrikant. Een winkel >>> die zo zot is om producten te verkopen waarop de fabrikant zelf geen 2 >>> jaar garantie geeft moet dat uiteraard zelf maar weten, en uit eigen kas >>> vergoeden... > >> Geldt dit ook voor online winkels? > > Ja, uiteraard. > >> Want dan is Apple wel een "garantieverkrachter" hoor zie >> http://store.apple.com/Catalog/belfl/Images/salespolicies_consumer.html#Anchor-10-44867 > > Dat betreft de "contractuele garantie" (= fabrieksgarantie). > > De wettelijke garantie voor consumenten (en dus niet voor bedrijven!) > blijft echter wel 2 jaar gelden. Zie ook punt 11.1 daaronder: "Indien u > Consument bent, geldt enige beperking of uitsluiting van > aansprakelijkheid in de Overeenkomst slechts voorzover deze niet in > strijd is met regels van dwingend recht. Indien u geen Consument bent > gelden de volgende regels:". Het lijkt me dus duidelijk dat ze bij > Apple die wet (wetten staan boven contracten, vandaar "dwingend recht") > ook wel kennen... ;-) > > > NB: als een verkoper (Apple of een ander) ooit lastig doet hierover, dan > kan je best de "economische inspectie" contacteren, en (vor zover ik kan > beoordelen) wordt dat dan meestal snel opgelost (zeker bij grote > bedrijven als Apple). > > -- Patrick Coeman 171dotBE WIJ ZIJN VERHUISD, NIEUW ADRES VANAF 1 JULI. ICT consulting & beveiliging Informatiebeveiliging naar ISO-17799, openbron en openstandaarden Debian GNU Linux, Ubuntu Linux, Microsoft windows en server. BTW / Ondernemingsnummer: BE-0868.969.748 Richardstraat 36 te B-2060 Antwerpen Tel: 03 877 79 98, Fax: 03 226 44 02, GSM: 0476 95 95 05 www.171.be i...@171.be -- ubuntu-be mailing list / mailto:ubuntu-be@lists.ubuntu.com Modify settings or unsubscribe at: https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-be