Hallo Sven,

da du ausdrücklich Outlook erwähnst, könntest du deinen Fall noch auf diese Ursache hin überprüfen:
http://www.mail-archive.com/typo3-ger...@lists.netfielders.de/msg13529.html

Kurzformulierung: User wurde über Backend angelegt. Vor- und Nachname wurden nicht eingetragen. Hook für deren Zusammenführung setzt ein Leerzeichen im Feld "Name". Outlook kann mit dem Leerzeichen nicht umgehen und stellt die Umlaute der Mail fehlerhaft dar.

Klingt abenteuerlich, ist aber wahr.

Viel Erfolg
Carsten


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Carsten Wegner
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