Bonjour Mathilde,

Le 31/01/2014 11:34, Fredo Mathilde Jamois a écrit :
Bonjour

Nous sommes un groupe de 14 agriculteur réunis autour d'un projet de
vente directe en ligne sous forme associative. (l'équivalent dans le
privé c'est "la ruche qui dit oui" pour ceux qui connaissent :
http://www.laruchequiditoui.fr/)


Quelle coïncidence !
Je commence en ce moment un projet équivalent pour une coopérative du Lot !


La chambre d'agriculture propose, au niveau national, un logiciel de la
société Magento (filiale de e-bay). C'est déjà en place sur plusieurs
départements. Voir ici par exemple : http://www.superfermiers.fr/
Or d’après les échos que j'en ais ce logiciel est plein de bugs et les
utilisateurs sont soumis à des plantages régulièrement (impossibilité
pour les clients de faire les commandes etc..). Et quand il y a un
problème il faut s'adresser à une personne de Paris qui est débordée.
D'autre part il est moins bien foutu que celui de "la ruche qui dit oui"
(par exemple il n'y a pas d'option de de montant total des commandes
minimum en dessous de laquelle on ne se déplace pas).
Il coûte entre 600 et 1000 euros par an selon le nombre d'agriculteurs.

A priori je suppose que c'est un gros travail de mettre au point un
outil de ce style, que le logiciel de la chambre s'améliorera avec le
temps,

Là, j'avoue que la tolérance des utilisateurs est incroyable : un logiciel payé cher, qui ne marche pas bien, qui bloque le travail et la rémunération d'autres personnes, et finalement, on accepte que ça prenne du temps à arranger !

Qu'un logiciel professionnel ne soit pas parfait, c'est une chose.
Qu'il bloque l'activité, c'est inadmissible !

> et que vu qu'on est déjà plusieurs à l'utiliser ce serait dommage
d'en refaire un autre.
Mais quand même par acquit de conscience avant qu'on s'embarque dans ce
truc plein de bugs si vous pouviez y jeter un coup d’œil rapide
j'aimerais avoir votre avis sur la question : est-ce qu'il existe des
logiciels libres performants dans ce style, avec une maintenance abordable?


On utilise Prestashop + un peu de dev spécifique.
En effet, les solutions standards de eCommerce ne gèrent pas (encore ?) les fonctionnements spéciaux de ce nouveau type de distributions. Attention ! certains points ne dépendent pas seulement du logiciel eCommerce ! Par exemple, une commande "promo" qui n'est validée qu'à partir d'une certaine quantité ou d'un montant : il faut que votre banque permette le paiement différé.

Dans les solutions à venir, il y a OpenERP v8 : elle contient un module de eCommerce novateur.



Bonne journée

Michel


PS : j'ai vu que vous êtes de Saint-Plancard !
Je connais : mes grands-parents sont d'un village voisin, celui avec la tour ;-)


--
Michel RENON
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