Szia!
Először a switch x szegmenséről próbáld meg pingelni az alapértelmezett
átjárót. Ha az nem megy, akkor a switch a rossz. Ha a routert eléred, a
belső hálózat megy a sulinetes eszközökön, akkor próbáld meg a ADSL
modemet direktbe csatlakoztatni egy géphez. Felhívod a NIIF
ügyfélszolgálatot és adnak egy teszt felh. nevet és jelszót a
szolgáltatóhoz, hogy kiépül-e vagy sem a kapcsolat. Ha OK, kiépül
közvetlen modem mögül, akkor rossz a router, amúgy a szolgáltató a
kompetens a témában.
ha jól emlékszem valami adsl@test a felh név és 1234(5) a jelszó, de
próbáltunk valami adsl@test és matav jelszo párosz is, ez már régen
volt, lehet rosszul emlékszem.
2013.12.05. 23:38 keltezéssel, Dobos Krisztián írta:
Hello
Ma délelőttől nincs internetünk - se a különféle eddigi adminisztrációs
felületekre, webdns, webmail, honlap, közhálóportál 'önkiszolgáló'
nem tudok belépni a korábbi név/jelszó -párosokkal
~ valaki mást is érint a dolog?
~ ilyenkor hogyan döntitek el, hogy a telefonvonal szolgáltató, az
internet
szolgáltató, vagy egy sulinetes elállítás, vagy közbülső eszköz, vagy
éppen
a helyi router kihalása az okozó? (ha pl. egyébként a led-ek ezt nem
jelzik)
a közhálóportálon adott uszi-s címre írtam - ilyenkor mennyi náluk a
reakcióidő - ill. egyáltalán milyen e-mail címről fogadnak el 'panaszt?
köszi
_______________________________________________
Techinfo mailing list
[email protected]
Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/
--
Best regards:
Zsolt Meszaros
IT-Sysadmin
_______________________________________________
Techinfo mailing list
[email protected]
Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/
