Mas Nyoman,

Klien saya juga menggunakan winos dan endpoint symantec. Tapi saya belum cek ke 
user tersebut apakah dia lsg mematikan setelah send email. Mungkin sama kali 
ya... Mengingat jam sent sudah malam dan mungkin usernya sdh buru2 takut 
ditinggal kereta.

Terima kasih Mas Nyoman... Agak cerah sekarang.

Salam,

DN
Powered by Telkomsel BlackBerry®

-----Original Message-----
From: "Nyoman [D]" <[email protected]>
Date: Sat, 13 Nov 2010 09:48:50 
To: <[email protected]>
Reply-To: [email protected]
Subject: Re: [tanya-jawab] Curhat email yang aneh
On Fri, 2010-11-12 at 23:27 +0000, [email protected] wrote:
> Kemarin ada user yang bilang bahwa email dia yg dia kirim ke bos, belum 
> nyampe juga. Pdahal, kirim sudah sejak jam 20:41 dan dia komplen ke saya 
> besok siangnya sekitar jam 10. Setelah saya cek di sisi pengirim, seharusnya 
> bisa sampai, karena attachment cuma 192KB (maks. 5 mb). Dan email tsb sdh 
> masuk ke sent item. Server juga dlm kondisi baik2 saja.
> Lalu saya cek ke log server, tidak ter-record sama sekali. 
> 
> Kira2 kenapa ya bs begini. Logika saya, kalau sdh masuk ke sent box, harusnya 
> lsg meluncur ke server dan ada recordnya di log. CMIIW.
> 
> (Postfix, dovecot, clamav, amavisd, thunderbird, winOS)
> 
> Salam,
> 
> DN 
> Powered by Telkomsel BlackBerry®

Saya pernah mengalami kejadian seperti ini pak, tapi situasi nya mungkin
berbeda.
Salah satu user email ada di kantor cabang yang menggunakan Windows +
Antivirus Norton, koneksi menggunakan wireless ecek"
Dulu sering mengalami kejadian serupa, email sudah masuk ke Sent Items
Outlook Express, tapi di log email server/SMTP tidak ada (kebetulan smtp
pake smtp kantor, jadi saya bisa check log nya)
Setelah ditelusuri ternyata hal ini di sebabkan oleh si Antivirus, jadi
perjalanan email sebelum memasuki tahap/session ke smtp server ditangani
dulu oleh antivirus, sebelum si antivirus selesai transfer email ke smtp
computer/koneksi sudah dimatikan.

Solusinya ya setelah kirim email dan masuk Sent Items, biarkan saja
koneksi tersambung beberapa menit, maklum koneksi masih pake time based
dan cuma ada 1 isp saja, tapi skr koneksi speedy sudah masuk ke sana
jadi gak ada masalah lagi.

Nyoman

Kirim email ke