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优质客户服务与客户满意度提升
超越期望造就客户忠诚
>时间:2 O O 6 年 10 月 14-15日深&圳&
TO:pau-mikro客户服务部/经理收!
《精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升》
2010年10月21-22日 上 海
2010年10月23-24日 深 圳
详细……课*程*资*料*及*2010*年*9-11月*精*品*公*开*课*程*列*表*附*件*中,2010-8-28请您查阅,谢谢!
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pau-mikro您好!
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五星级客户服务技巧
时间安排:2007年5月27日 上海华东师大国际学术交流中心
时间安排
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-客 户 服 务 创 新 与 服 务 团 队 管 理
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【主办单位】鼎韵科技有限公司
【时间地点】2006年10月20-21日 深圳新大
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-客 户 服 务 创 新 与 服 务 团 队 管 理
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【主办单位】鼎韵科技有限公司
【时间地点】2006年12月15-16日 深圳新大州酒店
【课程费用】2200元/人(含培训费、资料费、午餐费、茶点等)
【适合对象
北鸣赢销四周年庆回馈广大客户, 《五星级客户服务技巧》课程,
原价2天1800元/人,现特价2天1000元/人。
此为最终价,不讲价;欲报从速,名额有限,报完即止!!!
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主办单位:广州北鸣咨询有限公司
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