Hallo,
- Ludwig Markus schrieb:
> unsere Agentenanmeldung soll von der OTRS-DB auf eine
Verzeichnisdienst-basierte
> Anmeldung umgestellt werden. Dafür habe ich in unserem eDirectory eine neue
Gruppe
> "OTRS-Allow" erstellt, die alle Agenten beinhalten wird, die Zugriff auf
OTRS
> haben sollen.
D
] Agentenverwaltung im Verzeichnisdienst, Pflege von
Gruppen und Rollen
Hallo ,
bei uns werden die Nutzer und Rechte pro Agent nur im AD verwaltet (ob AD,
LDAP... dürfte dabei egal sein).
Die einzelnen Abteilungen tragen dort Gruppenzugehörigkeiten ein.
Wenn jemand neues ins otrs kommt, dann wird der account
Nachricht-
Von: otrs-de [mailto:otrs-de-boun...@lists.otrs.org] Im Auftrag von Ludwig
Markus
Gesendet: Donnerstag, 2. November 2017 08:27
An: 'User questions and discussions about OTRS.org in German'
Betreff: Re: [otrs-de] Agentenverwaltung im Verzeichnisdienst, Pflege von
Gruppen
alf Of Ohliger,
>Christoph
>Sent: Thursday, November 02, 2017 8:08 AM
>To: otrs-de@lists.otrs.org
>Subject: Re: [otrs-de] Agentenverwaltung im Verzeichnisdienst, Pflege von
>Gruppen und Rollen
>
>Hallo Markus,
>
>ich pflege die Nutzer bei mir zusätzlich manuell ein (Auth über
Hallo ,
bei uns werden die Nutzer und Rechte pro Agent nur im AD verwaltet (ob
AD, LDAP... dürfte dabei egal sein).
Die einzelnen Abteilungen tragen dort Gruppenzugehörigkeiten ein.
Wenn jemand neues ins otrs kommt, dann wird der account dort beim ersten
Login automatisch angelegt.
Wir haben in ot
[mailto:otrs-de-boun...@lists.otrs.org] Im Auftrag von Ludwig
Markus
Gesendet: Donnerstag, 2. November 2017 07:56
An: 'User questions and discussions about OTRS.org in German'
Betreff: [otrs-de] Agentenverwaltung im Verzeichnisdienst, Pflege von
Gruppen und Rollen
Liebe List
Liebe Liste,
unsere Agentenanmeldung soll von der OTRS-DB auf eine
Verzeichnisdienst-basierte Anmeldung umgestellt werden. Dafür habe ich in
unserem eDirectory eine neue Gruppe "OTRS-Allow" erstellt, die alle Agenten
beinhalten wird, die Zugriff auf OTRS haben sollen.
Was mir jetzt nicht klar
