[Glpi-dev] Temps sur les SLA

2013-05-13 Thread David DURIEUX
Bonjour, J'ai des clients confrontés à un problème sur les SLA Ils ont des temps de résolution possibles suivants avec des résolution sous : * 12h (aucun soucis) * 24 heures (pb) * 36 heures (pb) * 48 heures (pb) * le lendemain soit 1jour actuellement Aujourd'hui on est incapable de pouvoir gé

Re: [Glpi-dev] Temps sur les SLA

2013-05-13 Thread Julien Dombre
Le 14/05/2013 08:21, David DURIEUX a écrit : Bonjour, J'ai des clients confrontés à un problème sur les SLA Ils ont des temps de résolution possibles suivants avec des résolution sous : * 12h (aucun soucis) * 24 heures (pb) * 36 heures (pb) * 48 heures (pb) * le lendemain soit 1jour actuelleme

Re: [Glpi-dev] Temps sur les SLA

2013-05-13 Thread David DURIEUX
Le Tue, 14 May 2013 08:52:27 +0200 Julien Dombre a écrit: >Le 14/05/2013 08:21, David DURIEUX a écrit : >> Bonjour, >> >> J'ai des clients confrontés à un problème sur les SLA >> >> Ils ont des temps de résolution possibles suivants avec des >> résolution sous : >> >> * 12h (aucun soucis) >> * 24