A solução da OpenS funciona com telefones.
Acho que é SNEP

Wladimir Crippa
www.nerdices.com.br 
www.wladimir.com.br 
Enviado do meu smartphone
  BlackBerry Z10
De: cristiano furtado
Enviada: segunda-feira, 15 de fevereiro de 2016 16:12
Para: PSL-Brasil
Responder a: PSL-Brasil
Assunto: Re: [PSL-Brasil] Res: Software Livre ou não Call Center [off-topic]

Alguem dos dois funcionam com telefones? 

Ok ok, que no caso quando o help desk atende o telefone do cliente aciona a tela e tal...

Agradeço e muito a ajuda neste informação. O resto irei correr atrás.

Em 15 de fevereiro de 2016 14:38, <wladi...@wladimir.com.br> escreveu:
Dá uma olhada no site da OpenS, eles trabalham com isso.

Wladimir Crippa
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Enviado do meu smartphone
  BlackBerry Z10
De: cristiano furtado
Enviada: segunda-feira, 15 de fevereiro de 2016 15:29
Para: Projeto Software Livre BRASIL
Responder a: PSL-Brasil
Assunto: [PSL-Brasil] Software Livre ou não Call Center [off-topic]

Senhores,

Alguém conhece algum software que funcione em Linux para utilização em Call Center?

Se não houver Livre, alguém conhece algum pago?

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Atenciosamente,
 
 
Cristiano Furtado dos Santos
Salvador - Bahia
 
http://www.ekaaty.org
Ekaaty Linux Educacional um novo futuro para educação no Brasil.
 


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