Hast Du irgendwelche Erweiterungen? Bei mir funktioniert das in einem OTRS 6.0.1
- Renée Am 18.12.2017 um 13:20 schrieb Rudolf Bargholz: > Hi Renee, > > Funktioniert leider nicht. Es wird immer der erste bzw. zuletzt erstellte > Artikel in der Artikelliste angezeigt. > > Gruss > > Rudolf > > Von: otrs [mailto:otrs-boun...@lists.otrs.org] Im Auftrag von Renee B > Gesendet: Montag, 18. Dezember 2017 12:59 > An: otrs@lists.otrs.org > Betreff: Re: [otrs] OTRS6: Navigate to a specific ticket and specific article > > > http://support.xxx.ch/otrs/index.pl?Action=AgentTicketZoom;TicketID=32829;ArticleID=70574#Article70574 > > > Am 18.12.2017 um 12:21 schrieb Rudolf Bargholz: > > Hi, > > > > If I click on a specific article in a ticket, then the following URL is > displayed: > > > > http://support.xxx.ch/otrs/index.pl?Action=AgentTicketZoom;TicketID=32829#Article70574 > > > > If I copy this URL, paste it into a new empty browser window, then the > specified article is not shown in the view, but rather the last created > article in the AgentTicketZoom view. Is there any way of specifying a URL > that allows us to navigate to a specific article in a ticket? > > > > Regards > > > > Rudolf Bargholz > > > > > > > --------------------------------------------------------------------- > > OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ > > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs > > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs > > > > -- > > Perl / OTRS development: http://perl-services.de > > OTRS AddOn repository: http://opar.perl-services.de > > > > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs -- Perl / OTRS development: http://perl-services.de OTRS AddOn repository: http://opar.perl-services.de
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