Hi, ich würde gern die Daten eines OTRS Systems (OTRS 3.0.11) auf einen anderen Server mit OTRS migrieren. Hierzu habe ich zunächst auf dem Neune Linuxserver ebenfalls OTRS installiert. Daraufhin habe ich die Crons auf dem alten Server gestoppt und eine Datensicherung mit dem scripts/backup.pl vorgenommen. Diese Datensicherung habe ich mit den restore.pl auf den neuen Server eingespielt. Soweit alles gut. Die Tickets (mit Queues), Agenten, usw. werden mit alle im neuen OTRS System angezeigt. Das einzige was mir nicht angezeit wird, sind die die PostMaster-E-Mail-Konten und die selbst angelegten Queues unter Queues-Einstellungen/Queues im Bereich Admin. Komischerweise werden mir die Queues bei der Zuordnung "Antworten<->Queues" aber wieder angezeit.
Ist meine Vorgehensweise für den Umzug der Daten so richtig? VG Boris --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
