Hi Rene,

Rene Kleffel schrieb am 16.04.2013 14:47:

In der Config.pm steht in beiden Backends CustomerKey => 'login'. Meine Idee 
war nun,
diesen auf 'email' zu stellen. Kann mir jemand bestätigen, dass dies mein 
Problem beheben
könnte, habt ihr hier Erfahrungen mit?

in einer anderen Konstellation sind wir auf ähnliche Probleme gestossen, als unique key könnte man dann die Kombination von 2 Spalten verwenden ( md5(login + email) ?).

Wir haben es letztlich komplett anders gelöst, der Hinweis daher nur zu den Hintergründen, insgesamt hatte ich mich aber gewundert, dass die Zuordnung nicht über die ID, sondern eben über das Feld 'login' erfolgt.

Grüsse,

Henning



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